مطالعه تاثیر ابعاد هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان (مورد مطالعه: شبکه ورزش سیمای جمهوری اسلامی ایران)

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 102

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JOMC-15-2_007

تاریخ نمایه سازی: 17 آبان 1401

چکیده مقاله:

توانایی برای فهم و تحلیل تجربه های هیجانی به توانایی فهم خویشتن در ارتباط بهتر خود با محیط منجر می شود که تنظیم کارآمد هیجان و تقویت خوب بودن را پرورش می دهد. عملکرد شغلی تحت تاثیر تو نایی کارمند در به کارگیری هیجان ها در تسهیل عملکرد است و کارمندان می توانند هیجان های مثبت و منفی را به عنوان مزیتی برای بهبود عملکرد خود به کار گیرند. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر ابعاد هوش هیجانی کارکنان شبکه ورزش بر عملکرد آن ها و ابعاد آن است. از این رو، به نظر می رسد این تفاوت ها تاثیر معناداری بر سبک زندگی مانند سلامت جسم و روان، عملکرد، شغلی و روابط اجتماعی داشته باشد. تحقیق حاضر کاربردی و به روش توصیفی – همبستگی انجام گرفته است. ابزار پژوهش پرسشنامه است. نمونه ۱۴۰ نفری از کارکنان شبکه ورزش سیما به روش تصادفی ساده انتخاب شد. نتایج حاکی از آن است که هوش هیجانی و ابعاد چهارگانه آن بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معنادار می گذاردو هرگونه افزایشی در خودآگاهی، مدیریت روابط، آگاهی اجتماعی و خودکنترلی افراد عملکرد کارکنان را افزایش می دهد. در نتیجه، هوش هیجانی عاملی سازمان دهنده است که موجب بهبود عملکرد گروه می شود.

کلیدواژه ها:

آگاهی اجتماعی و خودکنترلی ، خودآگاهی ، عملکرد ، مدیریت روابط ، هوش هیجانی

نویسندگان

سید مهدی شریفی

استادیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

محمد حسین ظریفیان یگانه

دکتری مدیریت رسانه، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

علی محمد صابری

کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Bhatt, G. (۲۰۰۲). Management strategies for individual knowledge and organizational ...
  • Armstrong, M. (۲۰۰۶). Handbook of human resource management practice. Kogan ...
  • Goleman, D. (۱۹۹۵) Human resource management trends and issues (in ...
  • Bapna, IRA., Shrivastava, G., & Chitnis, E. (۲۰۱۱) Role of ...
  • Kierstead, J. (۱۹۹۹). Emotional intelligence in the workplace. Available at ...
  • Millmore, M., Saunders, M., Lewis, P., Thornhill, A., & Morrow, ...
  • Marr, B. (۲۰۰۸). Managing and delivering performance. Oxford: Butterworth- Heinemann/Elsevier ...
  • Shahzad, K., Rehman, K. U., & Abbas, M. (۲۰۱۰). HR ...
  • Suliman, A. M., & Al-Shaikh, F. N. (۲۰۰۷). Emotional intelligence ...
  • Tony, M. (۲۰۰۶). Emotional intelligence, emotion and social work: context, ...
  • Wannamaker, C. M. (۲۰۰۵). A study of the need for ...
  • Yang, F. H., & Chang, C. C. (۲۰۰۸). Emotional labor, ...
  • برادبری، تراویس، و گریوز، جین (۱۳۹۲). هوش هیجانی (مهارت ها ...
  • سیاروچی، ژوزف، فورگاس، ژوزف، و مایر، جان (۱۳۸۳). هوش عاطفی ...
  • گلمن، دانیل (۱۳۸۲). هوش هیجانی. ترجمه نسرین پارسا، چاپ دوم، ...
  • منصوری، بهزاد (۱۳۸۱). هنجاریابی آزمون هوش هیجانی سیبر یاشرینگ برای ...
  • نمایش کامل مراجع