نقش میانجی گری برند در ارتباط بازاریابی حسی و تصمیمات مشتری

در این تحقیق که از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تو صیفی و پیمایشی می با شد نقش میانجی گری برند در ارتباط بازاریابی حسی و تصمیمات مشتری مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق را کلیه مشتریان بانک مسکن در استان البرز تشکیل می دهند که با ا ستفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۸۵ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شده اند. جهت انتخاب نمونه از روش تصادفی ساده ا ستفاده شده ا ست. جهت جمع آوری داده ها از روش کتابخانه ای و روش میدانی ا ستفاده شده ا ست. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته می باشد که روایی آن به صورت صوری و سازه و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرنباخ و با ضرایب بالای ۰,۷ مورد تایید قرار گرفته است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی و معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Spss و Lisrel ا ستفاده شده ا ست. نتایج تحقیق نشان می دهد. بازاریابی حسی مبتنی بر احسا سات و نگرش هر دو بر برند و تصمیمات مشتریان اثر گذار می باشد. همچنین مشخص گردید برند بر تصمیمات مشتری نیز تاثیر دارد. در نهایت نقش میانجی گری برند در ارتباط بازاریابی حسی مبتنی بر احساسات و مبتنی بر نگرش با تصمیمات مشتری مورد تایید قرار می گیرد.