بررسی و مطالعه اداره عمومی شهر با برخورداری از دیدگاهی کل نگر، فراگیر و جامع داراینقشی گسترده و راهبردی در توسعه

دانش یکی از مهم ترین اجزای دارایی های نامشهود است. اگرچه در گذشته بیشتر دارایی های سازمان مشهودبودند، اما امروزه قسمت اعظم دارایی های سازمانی نامشهود است , به بیانی ساده می توان دارایی های نامشهود هرسازمان را مجموعه ای از منابع نامشهود و پنهان، دانش و اطلاعات فرآیندها و پردازش های منتج از این منابع بهحساب آورد . همان طور که اقتصاد بیشتر به سمت دانش و دانایی در حرکت است، پارامترهای رشد اقتصادینیز، از مدیریت کارایی به سوی مدیریت دانش در تغییرند. از این رو به منظور مدیریت اثربخش سازمان ها درمحیط امروزی، نیاز به به کارگیری سرمایه فکری بیش از پیش احساس می شود.هرچند سرمایه فکری از موضوعات جدیدی است که در سالهای اخیر در محافل علمی جهان و نیز در کشورمانایران مطرح شده، اما اهمیت آن به حدی است که امروزه میزان موفقیت هر مجموعه مدیریتی به مدیریت اینمنبع نامشهود وابستگی پیدا کرده است، از طرف دیگر در عصر جدید، این موضوع کاملا بدیهی است که مدیریتشهری فقط محدود به عملکرد شهرداری ها و شوراهای شهر نمی باشد، بلکه کلیه سازمان ها، ادارات و مجموعه های شهری که به نحوی بر شهر و شهروندان تاثیر گذارند، در حیطه سیستم مدیریت شهری قرار می گیرند. اینتحقیق در پی آن است، نقش سرمایه فکری در افزایش کارایی منابع انسانی کاربری های آموزشی را مورد بررسیقرار دهد. روش تحقیق، توصیفی تحلیلی و جامعه آماری این پژوهش نیز کارکنان و اعضای هیئت علمی دانشگاه های پیام نور استان گیلان (به عنوان یکی از مهم ترین کاربری های آموزشی) و تعداد نمونه ها نیز براساس روش نمونه گیری گروهی ۱۱۲ نفر بوده است. برای پاسخ به سوالات تحقیق نیز از آزمون پیرسون وتحلیل رگرسیونی استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان میدهد که بین سرمایه فکری و نیز ابعاد مختلفآن (سرمایه های انسانی، ساختاری و رابطه ای) با کارایی منابع انسانی، رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بهعبارت دیگر با افزایش یا کاهش سرمایه فکری و ابعاد مختلف آن، میزان کارایی منابع انسانی کاربری های آموزشی نیز به ترتیب افزایش یا کاهش می یابد.