ایزورات ۳۰۴۰۱: ابزاری برای ارزیابی آمادگی مدیریت دانش بر پایه استاندارد سیستم های مدیریت دانش

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 176

فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_SQM-12-3_001

تاریخ نمایه سازی: 17 دی 1401

چکیده مقاله:

پیش از شروع مسیرمدیریت دانش، برای سازمان مهم است که توانمندیها و فرصتها برای بهبود خود را بشناسد. هدف این پژوهش برای کمک به سازمانها، طراحی ابزاری نوین (ایزورات۳۰۴۰۱)، برای ارزیابی آمادگی مدیریت دانش بر پایه ایزو۳۰۴۰۱ سیستم های مدیریت دانش الزامات است. جهت دستیابی به این هدف از ابزار ارزیابی مدیریت دانش APO به عنوان چارچوب اولیه طراحی استفاده و با روش تحلیل محتوا و فراترکیب، ایزو ۳۰۴۰۱ به صورت انتقادی در برابر ابزار ارزیابی مدیریت دانش APO محک زده شد. نتایج مقایسه نشان داد که ابزار ارزیابی آمادگی APO با سیستم های مدیریت دانش ایزو۳۰۴۰۱ سازگار است. فرآیند ارزیابی آمادگی مدیریت دانش بر پایه چارچوب ایزو۳۰۴۰۱ دربرگیرنده ۴۵ پرسش است. پرسش ها در ۹ گروه زمینه سازمان، رهبری، فرهنگ مدیریت دانش، طرح ریزی، فرایندها و عملیات سازمان، سرمایه انسانی، فناوری و زیرساخت، سیستم مدیریت دانش و پیامدها گروه بندی شدند. این گونه پژوهش ها اعتبار بیشتری به طراحی و برنامه های کاربردی سیستم مدیریت دانش برپایه استاندارد ایزو۳۰۴۰۱ می بخشد و دستورکارهایی را برای توسعه و عملیاتی شدن بیشتر این استاندارد ایزو، توسط نهادهای صدور گواهینامه و پیاده سازی توسط مدیران ارائه می دهد. پیشنهاد می شود برای اعتباربخشی از ابزار ایزورات ۳۰۴۰۱ در سازمانها استفاده و نتایج در برابر ابزار APO بررسی شود.

نویسندگان

حسین هاشمی

دانشجو دکتری رشته مدیریت دولتی، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران

سیدعلیقلی روشن

عضو هیئت علمی گروه مدیریت دولتی دانشگاه سیستان و بلوچستان

حبیب اله سالارزهی

دانشیار مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران

نورمحمد یعقوبی

استاد مدیریت، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران