شناسایی و رتبه بندی موانع اجرای استراتژی های بازاریابی در شرکت پتروشیمی رازی بندر ماهشهر

استراتژی بازاریابی یا راهبرد بازاریابی، نوعی استراتژی است که تعیین میکند یک سازمان چگونه میتواند به اهداف بازاریابی خود دست یابد، بر کدام بازارها و محصولات خود متمرکز شود و برای فعالیت های بازاریابی به چه میزان هزینه نماید. در این راستا، هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی موانع اجرای استراتژی های بازاریابی در شرکت پتروشیمی رازی بندر ماهشهر بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش اجرا آمیخته ای (کیفی-کمی) بود. جامعه آماری پژوهش در فاز کیفی تعداد ۱۲نفر کارشناسان و خبرگان در حوزه استراتژی های بازاریابی شرکت پتروشیمی رازی بندر ماهشهر و در فاز کمی تعداد ۳۰۰۰نفر از کارکنان انتخاب که براساس فرمول کوکران ۳۴۱نفر از کارکنان انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات، در بخش کیفی (مصاحبه) و در بخش کمی پرسش نامه محقق ساخته بود که روایی محتوایی آن توسط متخصصان تایید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ ۰/۸۶به دست آمد. در بخش کیفی با استفاده از تحلیل عامل اکتشافی نه عامل اصلی ( ۱- عامل مدیریتی؛ ۲- عامل عملیاتی؛ ۳- عامل نیروی انسانی؛ ۴- عامل ساختاری؛ ۵- عامل منابع سازمانی؛ ۶-عامل استراتژیکی؛ ۷-عامل ادراکی؛ ۸- عامل محیطی؛ ۹- عامل فرهنگ سازمانی) و ۵۲عامل فرعی شناسایی شده و سپس در بخش کمی به کمک روش تاپسیس این عوامل رتبه بندی شدند. با توجه به نتایج به دست آمده از تحلیل تاپسیس و مقادیر CL محاسبه شده به ترتیب مربوط به عامل مدیریتی (۰/۵۶)؛ عامل منابع سازمانی (۰/۵۴)؛ عامل ساختاری (۰/۵۱)؛ عامل استراتژیکی (۰/۴۹)؛ عامل نیروی انسانی (۰/۴۷)؛ عامل عملیاتی (۰/۴۵)؛ عامل محیطی (۰/۴۴)؛ عامل فرهنگ سازمانی (۰/۳۹) و عامل ادراکی (۰/۳۶) می باشد.