ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

رابطه بین ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد و رفتار شهروندی پرستاران در بیمارستان-های دانشگاه علوم پزشکی تهران

محل انتشار: مجله دانشکده بهداشت و انستیتو تحقیقات بهداشتی، دوره: 17، شماره: 3
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 199

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1591059

شناسه ملی سند علمی:

JR_SJSPH-17-3_005

تاریخ نمایه سازی: 1 بهمن 1401

چکیده مقاله:

زمینه و هدف: منابع انسانی به میزان بسیار زیادی در موفقیت هر سازمانی نقش دارند. در نظام سلامت نیز، پرستاران از نقش گسترده ای در ارائه خدمات با کیفیت برخوردار هستند. با این وجود، در فرآیند ارائه با کیفیت و اثر بخش خدمات بهداشتی درمانی، ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد و رفتار شهروندی یکی از ابزار های قوی در مدیریت عملکرد می باشند. هدف از این مطالعه، تعیین رابطه بین ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد و رفتار شهروندی پرستاران بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران بود. روش کار: در این مطالعه مقطعی، داده ها از طریق ۲ پرسشنامه (ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد، رفتار شهروندی و اطلاعات دموگرافیک) جمع آوری شدند. محققین داده های این مطالعه را از طریق ۳۴۶ پرستار شاغل در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران جمع آوری نمودند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار تحلیلی۲۴  SPSS ویرایش استفاده شد.   نتایج: نتایج مطالعه نشان داد، مولفه های ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد (۷۰/۲) و رفتار شهروندی(۶۶/۲) دارای وضعیت متوسط  می باشند. با توجه به تحلیل همبستگی، رابطه مثبت و قوی بین ارزیابی عملکرد و رفتار شهروندی وجود دارد. این مطالعه نشان داد ارزیابی عملکرد می تواند رفتار شهروندی را پیش بینی نماید(۹/۳۰% واریانس). نتیجه گیری: ادراک عدالت از سیستم ارزیابی عملکرد می تواند تاثیر مثبتی بر عزت نفس، رضایت شغلی، تعهد کارکنان، ساخت اعتماد سازمانی، افزایش بهره وری و بهبود مشارکت داشته باشد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

حجت رحمانی

PhD. Associate Professor, Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

فرشید نصراله بیگی

MSc. Student, Department of Health Management, School of Health Services and Information Management, Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

سمیه نیاکان

PhD. Assistant Professor, Department of Prosthodontics, School of Dentistry, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

قاسم رجبی واسو کلایی

PhD. Student, Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Scientific Research Center, Association of Social Determinants of Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Ones DS, Viswesvaran C, Schmidt FL. Realizing the full potential ...
  • Mustafa T, Zhou L, Abdullahi ZJ, Nisar N. Stimulating Work ...
  • Ganapathy S, Ashokkumar M. A Study on Human Resource Management ...
  • Saif NI, Sartawi KS. Relationship between human resource management practices ...
  • Chaulagain N, Khadka DK. Factors influencing job satisfaction among healthcare ...
  • Taderera BH, Hendricks SJH, Pillay Y. Human resource for health ...
  • MR EG, HR EG. Effective factors on organizational citizenship behavior ...
  • Nadi MA, Moghtaderi N. The Relationship Between Ethical Priciples, Job ...
  • Prottas DJ, Nummelin MR. Behavioral Integrity, Engagement, Organizational Citizenship Behavior, ...
  • Selvarajan R, Cloninger PA. The importance of accurate performance appraisals ...
  • Cole ND, Flint DH. Perceptions of distributive and procedural justice ...
  • Abbasnezhad MH, Asadpour M. The Relationship between Justice Perception of ...
  • Bahrami Ma, Bidaki Sd, Shafiee M, Sharfi F, baharinia s. ...
  • Lee K, Allen NJ. Organizational citizenship behavior and workplace deviance: ...
  • Yean TF. Organizational justice: A conceptual discussion. Procedia-Social and Behavioral ...
  • Kurtessis JN, Eisenberger R, Ford MT, Buffardi LC, Stewart KA, ...
  • Yu H-Y, Lou J-H, Eng C-J, Yang C-I, Lee L-H. ...
  • CHEN S-H, YU H-Y, HSU H-Y, LIN F-C, LOU J-H. ...
  • Nad M, Mashayekhi Z. An Analysis of the Relationship Between ...
  • Huang CC, You CS, Tsai MT. A multidimensional analysis of ...
  • Organ DW. Organizational citizenship behavior: Recent trends and developments. Annual ...
  • DeNisi AS, Pritchard RD. Performance Appraisal, Performance Management and Improving ...
  • Masterson SS, Lewis K, Goldman BM, Taylor MS. Integrating justice ...
  • Selvarajan T, Singh B, Solansky S. Performance appraisal fairness, leader ...
  • Chun JS, Brockner J, De Cremer D. How temporal and ...
  • Lau CM, Moser A. Behavioral effects of nonfinancial performance measures: ...
  • Tan SL, Lau CM. The impact of performance measures on ...
  • Lau CM, Low LC, Eggleton IR. The impact of reliance ...
  • Baker TL, Hunt TG, Andrews MC. Promoting ethical behavior and ...
  • Heslin PA, VandeWalle D. Managers' implicit assumptions about personnel. Current ...
  • Sharma D, Borna S, Stearns JM. An investigation of the ...
  • Chan SHJ, Lai HYI. Understanding the link between communication satisfaction, ...
  • Sharma D. When fairness is not enough: Impact of corporate ...
    • نمایش کامل مراجع