تاثیر محرک های ذهنی، اجتماعی و رفتاری بر تصمیم گیری خرید مصرف کننده

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 197

فایل این مقاله در 36 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BAR-14-29_003

تاریخ نمایه سازی: 8 بهمن 1401

چکیده مقاله:

در هر جامعه با توجه به شرایط خاص آن، محیط های گوناگونی وجود دارند که رفتار مردم را شکل می دهند و در حﻘیﻘت تعیین کننده رفتارها و عملکردهای آنان هستند. رفتار مصرفی مصرف کننده تحت تاثیر محرک هایی نظیر محرک های ذهنی، اجتماعی و رفتاری قرار می گیرد. در این پژوهش تلاش شده با ارائه مدلی به اندازه گیری تاثیر محرک های ذهنی، اجتماعی و رفتاری بر تصمیم گیری خرید مصرف کننده مبادرت گردد. در ابتدا به جمع آوری داده ها از منابع علمی حوزه پژوهش مبادرت شده و ابعاد و شاخص ها برای اندازه گیری تاثیر محرک های ذهنی، اجتماعی و رفتاری بر تصمیم گیری خرید مصرف کننده شناسایی شده اند. در ادامه با استفاده از روش دلفی به شناسایی ابعاد و مولفه های مربوطه از نظر متخصصان و صاحب نظران بازاریابی پرداخته شد تا در انتها این متغیرها و مولفه های مربوط مورد پایش و در قالب پرسش نامه مورد استخراج قرار گرفت. جامعه آماری این تحقیق متشکل از دو گروه بوده که گروه اول شامل نخبگان و اساتید دانشگاهی و متخصصین حوزه بازاریابی و رفتار مصرف کننده می باشد. گروه دوم جامعه آماری تحقیق شامل مصرف کنندگان با تجربه خرید متعدد از هایپرمارکت های سطح شهر تهران بوده که با استفاده از فرمول آماری کوکران و کرجسی و مورگان، تعداد ۳۸۴ نفر با روش نمونه گیری تصادفی مورد تحلیل قرار گرفتند. پژوهش حاضر از نظر روش گردآوری داده ها آمیخته محسوب می شود. روش تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی دلفی می باشد در بخش کمی پژوهش برای تست مدل طراحی شده پرسش نامه طراحی شده و داده های به دست آمده با استفاده از ابزار آماری اس پی اس اس جهت آماده سازی داده ها و همچنین از تکنیک معادلات ساختاری برای سنجش تاثیر متغیرها با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که بی تردید برای مصرف کنندگان نمونه مورد مطالعه، محرک های ذهنی، اجتماعی و رفتاری زمانی که بخواهند اقدام به خرید کنند از این اطلاعات استفاده خواهند کرد و این اطلاعات می تواند بر روی تصمیم گیری خرید آنها موثر باشد.

نویسندگان

ابوالفضل پاکاری

دکترای مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

حسین وظیفه دوست

استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

کریم حمدی

استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

مریم خلیلی

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abrahamid, A., Jafarzadeh Kanari, M. (۲۰۱۲). Investigating Factors Affecting the ...
  • Bahrainini Zad, M., Rezaei, B. (۲۰۱۶). Meta-analysis and Identification of ...
  • Haidarzadeh, K., Zand Hesami, H., and Hasanlou, M. (۲۰۰۸). Assessment ...
  • Heidarzadeh, K.,Taghi P., M. C. (۲۰۱۲). "Typology of consumer involvement ...
  • Village, A., and Venus, D. (۲۰۱۶). Marketing Management, Tehran: Organization ...
  • Safarzadeh, H., Khayir, B. (۲۰۱۱). "Investigating the effect of ground ...
  • Kotler, F., and Armstrong, G. (۲۰۱۷). Marketing principles. Translation by ...
  • Mohtashamzadeh, G., and Omidi,A. (۲۰۱۷). Effective Factors in the Purchasing ...
  • Valipour, A., and Pourkazemian, H. (۲۰۱۵). Effective factors in the ...
  • Nalachi Tassi, A.,Rasoulian, M., & Bojjari, H. (۲۰۱۲). The Study ...
  • Maleki,M., Karami,M.,Haghighi,M.(۲۰۱۸). The Impact of Consumers’ Service Encounter Expectation on ...
  • Kozus Horta,D. (۲۰۱۵). Austrian School of Economics, Market Order and ...
  • Motezali, M., and Nikonbasti, A. (۲۰۱۰). Cognitive Science and Economic ...
  • Vahid Moghaddam, A., Samin Sadat.,A (۲۰۱۴). Investigating and Identifying Customers' ...
  • Salehi۱, S., Hamidizadeh, M., Gharecheh,M.,Karimi,A.(۲۰۱۹). Marketing Knowledge Management Functions on ...
  • Heidarzadeh, K. And Nowruz, AS (۲۰۱۰). "A Survey on the ...
  • Mohtashamzadeh, Gholamreza and Omidi, Fereydoun (۲۰۱۷). Effective Factors in the ...
  • Verbeke, W. & Vackier, I. (۲۰۰۴). “Profile and effects of ...
  • Horenberg, F. (۲۰۱۵). Tourism advertising: comparing the effects of push ...
  • Tsiotsou, R. (۲۰۰۶). “The role of perceived product quality and ...
  • Lin, L. & Chen, C. S. (۲۰۰۹). “A study on ...
  • Lin, L. & Chen, C. S. (۲۰۰۶). “The influence of ...
  • Warnick, R. & Bojanic, D. (۲۰۱۰). “Purchasing decision involvement: Event ...
  • Fill, C. H. (۱۹۹۹). “Marketing communication: Contexts, contend and strategies”, ...
  • Yakup, D., Mücahit C., Reyhan ,O. (۲۰۱۱). “The Impact of ...
  • Vignali, Gomez E. (۲۰۰۱)."The Influence of consumer behavior", journal of ...
  • نمایش کامل مراجع