چرایی و چگونگی استرس شغلی

استرس درواقع نوعی اضطراب، فشار روحی، خستگی، نگرانی، وحشت و ترس است. استرس موجب بروز انواع بیماری ها، افسردگی، ناراحتی و رنج می شود (نایک، ۱۳۸۳). استرس شغلی باعث ایجاد مشکلات روانی زیادی از قبیل فشارهای عصبی، فکری، عاطفی و بیماری ها می شود؛ کیفیت زندگی کاری را کاهش داده و سازمان ها را متحمل هزینه های زیادی می نماید. امروزه سازمان ها و دولت ها در پی راه های مقابله با این موضوع و کاهش آن هستند. در تحقیق حاضر، چرایی و چگونگی استرس شغلی تبیین شده است.