نقش روابط عمومی در بازاریابی

روابط عمومی دردنیای امروز تنها به ارتباط بارسانه ها و تهیه و تنظیم گزارشهای سازمان و یااگهی های مربوط به محصولات محدود نمیشود باافزایش دانش و اگاهی و مطالعه درزمینه های مختلف نیروهای روابط عمومی درسراسر دنیا به اهمیت شناخت مخاطبین موردنظر و نیز گرایشها و سلایق گوناگون آنها و لزوم ایجاداعتماددوطرفه و درنهایت حفظ و یا ارتقای کیفیت محصول یاخدمات خود پی برده اند. درحال حاضربه هرسویی که نگاه می کنیم شاهدچرخش اساسی ازبازاریابی تبلیغات محور به بازاریابی روابط عمومی محور خواهیم بود یعنی به دلیل افزایش سطح آگاهی مردم ارتباط دوسویه روابط عمومی کامل تر ازاطلاع رسانی یک سویه است دیگر نمی توان فقط با تکیه برتبلیغات یک نام تجاری برند جدید را به بازار عرضه کرد زیرا تبلیغات دیگراعتبار ندارد تبلیغات ندای یک سویه شرکتی است که تنها به فروش بیشتر می اندیشد روابط عمومی اعتبار دارد اما تبلیغات نه ممکن است یک برنامه تبلیغاتی بسیارحساب شده بتواندروی مخاطبان خود تاثیر مثبت بگذارد ولی با کمک روابط عمومی میتوان اسانتر و بهتر به نتیجه دلخواه رسید.