تبیین نقش های متخصص طب اورژانس بر عملکرد بخش اورژانس قبل و بعد از استقرار: یک مطالعه کیفی

مقدمه: تخصص طب اورژانس در واقع تحصیلاتی چند رشته ای است که تقریبا با همه رشته های تخصصی دیگر در تعامل است. روش کار: مطالعه حاضر به روش کیفی با رویکرد پدیدار شناسی انجام شده است که مورد مطالعه بیمارستان پیمانیه و استاد مطهری (ره) جهرم می باشد، جامعه آماری پژوهش را متخصصین طب اورژانس، پرستاران بخش اورژانس، پرسنل فوریت های پزشکی، مدیر بیمارستان، مترون بیمارستان، سوپروایزر بخش اورژانس و مسئول بهبود کیفیت بیمارستان تشکیل می دادند. جمع آوری داده ها به روش مصاحبه نیمه ساختار یافته با سوالات باز انجام شد که با مشارکت ۹ نفر به حد اشباع رسید و برای تحلیل داده ها از روش ۷ مرحله ای کلایزی استفاده گردید.یافته ها: بر اساس نظرات و تجارب شرکت کنندگان در مطالعه، در موضوع تبیین نقش حضور متخصص طب اورژانس در ارائه خدمات در بخش اورژانس؛ ۶ تم اصلی (مدیریت و رهبری،بهبود کیفیت ارائه خدمات، رضایت بیماران، منافع اقتصادی، توسعه همکاری تیمی و بین بخشی و ارتقای آموزش) با ۳۳ تم فرعی به دست آمد. همچنین در موضوع موانع و عوامل تسهیل کننده ارائه خدمات ۲۵ مولفه استخراج گردید.نتیجه گیری: نتایج این مطالعه نشان داد از میان نقش های پنجگانه که از دانش آموختگان طب اورژانس مورد انتظار است؛ متخصصان در ایفای نقش های مراقبتی، مدیریتی، مشاوره ای و آموزشی موفق تر بوده اند و نقش پژوهشی کمرنگ تر بوده است.