ابعاد و شاخص های مدیریت دانش در صنعت بیمه کشور از طریق تکنیک داده کاوی

توسعه سریع تنوع محصولات در چند سال گذشته جهات گوناگون تاثیر زیادی بر شرکت های بیمه ای گذاشته است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی ابعاد و شاخص های مدیریت دانش در صنعت بیمه کشور از طریق تکنیک داده کاوی است. این تحقیق بر اساس هدف جزء تحقیقات کاربردی محسوب می شود بر اساس نحوه گردآوری داده ها تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. با توجه به هدف تحقیق که ارائه مدل عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش در شرکت های بیمه، ایران آسیا و دی است، جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران شرکت های بیمه است حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برآورد شده است. نتایج این پژوهش نشان داد طراحی و استقرار سیستم مناسب مدیریت دانش در نقش سازمان های پیشرو است و این امر مستلزم شناسایی عوامل کلیدی موفقیت و اقدام عملی برمبنای این عوامل تاثیرگذار است.