واکاوی عوامل پیش برنده و بازدارنده ی اجرای خط مشی های گردشگری پزشکی؛ موردمطالعه: استان گلستان

زمینه و هدف: گردشگری پزشکی به عنوان صنعتی ارز آور در دنیا رقابت فزاینده کشورها را برای جذب حداکثری گردشگران در پی داشته است. با توجه به رقابت فزاینده­ی بین­المللی در این حوزه، به منظور بهره­برداری مناسب از قابلیت­های استان گلستان، این پژوهش باهدف واکاوی و تبیین ابعاد و مولفه های پیش­برنده و بازدارنده­ی اجرای خط­مشی­های گردشگری پزشکی در استان گلستان انجام شد. روش پژوهش: این تحقیق با استفاده از روش کیفی مبتنی بر نظریه­پردازی داده بنیاد در سال ۱۳۹۹ انجام شد. به منظور گردآوری داده­ها از مصاحبه­های عمیق و نیمه ساختاریافته استفاده شد. جامعه پژوهش شامل صاحب­نظرانی از مدیران و اعضای هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی و بیمارستان­های دولتی و خصوصی، مدیران و مسئولان اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری، صاحبان شرکت­های مسافرتی، پزشکان و پرستاران با حداقل ۵ سال سابقه کار مرتبط درزمینه ی گردشگری پزشکی بود. نمونه­گیری به شکل هدفمند انجام گردید و تا زمان اشباع داده­ها ادامه یافت که درنهایت با ۱۳ نفر مصاحبه به عمل آمد. تحلیل داده­ها نیز هم زمان با گردآوری داده­ها از طریق کدگذاری باز، محوری، انتخابی و با استفاده از نرم افزارMaxQDA ۲۰۲۰ صورت گرفت. یافته­ها: یافته­های پژوهش حاضر نشان داد که عوامل پیش­برنده و بازدارنده­ی اجرای خط­مشی­های گردشگری پزشکی در استان گلستان در قالب ۲۶۳ کد، ۶۵ مفهوم، ۹ مقوله فرعی و ۵ مقوله اصلی شامل جاذبه­های اقلیمی و زیست محیطی، معماری سازمان، نظام خط­مشی­گذاری، ظرفیت­سازی و کیفیت خدمات و مدیریت استراتژیک طبقه­بندی شدند. نتیجه­گیری: خط­مشی­گذاران گردشگری پزشکی استان گلستان با استفاده از نتایج حاصل از این تحقیق می­توانند با پیش­بینی ابزار اجرای مناسب در فرایند خط­مشی­گذاری در جهت توسعه­ی گردشگری پزشکی، افزایش درآمد و توسعه کسب وکار در استان گلستان اقدام نمایند.