بررسی نگرش بوروکراسی هراسی در مراکز بهداشتی درمانی استان قم

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 192

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_MUQ-16-7_004

تاریخ نمایه سازی: 20 فروردین 1402

چکیده مقاله:

زمینه و هدف: پژوهش­های حوزه مدیریت در بخش دولتی به دنبال آن هستند که با استفاده از ارائه خدمات مطلوب­تر به اعتماد بیشتر شهروندان دست یابند. علی­رغم عمومیت این دیدگاه، بوروکراسی هراسی به عنوان نگرشی جدید در حوزه رفتار این پژوهش­ها را مورد تشکیک قرار می­دهد. پرداختن به موضوع بوروکراسی هراسی در مراکز بهداشتی درمانی به عنوان عمده­ترین عامل رشد هزینه در بخش سلامت کشور، علاوه بر ارتقاء سلامت جامعه و افزایش اعتماد به دولت، به ایجاد ادبیات نظری در این زمینه کمک شایانی خواهد کرد. روش بررسی: روش­شناسی مورد استفاده در پژوهش کمی و برای جمع­آوری داده­ها از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل آن از رگرسیون لجستیک استفاده گردید. یافته ­ها: ۲۶ درصد از مراجعین دارای نگرش بوروکراسی هراسی بودند. سن و جنسیت با بوروکراسی هراسی ارتباط مستقیم و معناداری دارد. اشتغال در بخش دولتی و مهاجرت با بوروکراسی هراسی ارتباط معکوس و معناداری دارد. بین تحصیلات و بوروکراسی هراسی ارتباط معناداری وجود ندارد. نتیجه ­گیری: نتایج نشان داد افزایش سن باعث افزایش نگرش بوروکراسی هراسی در بین مراجعین مراکز بهداشتی درمانی شده است. نگرش بوروکراسی هراسی در بین مراجعین مرد نسبت به مراجعین زن بیشتر است. افراد شاغل در بخش دولتی بوروکراسی هراسی کمتری نسبت به پرسنل مراکز بهداشتی درمانی دولتی داشتند. مراجعین اتباع سایر کشورها (افغانستان، عراق و پاکستان) بوروکراسی هراسی کمتری نسبت به پرسنل مراکز بهداشتی درمانی دولتی داشتند. هیچگونه ارتباطی بین سطح تحصیلات و بوروکراسی هراسی وجود ندارد.

نویسندگان

احمد راهبر

دانشگاه علوم پزشکی قم

خدیجه علیپور ندوشن

دانشگاه علوم پزشکی قم

رقیه بابایی آرباطان

دانشگاه علوم پزشکی قم

حسین آذری

دانشگاه علامه طباطبایی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Van Ryzin GG. Pieces of a puzzle: Linking government performance, ...
  • Badri M, Al Khaili M, Al Mansoori RL. Quality of ...
  • Del Pino E, Calzada I, Díaz‐Pulido JM. Conceptualizing and explaining ...
  • Nachmias D, Rosenbloom DH. Bureaucratic culture: Citizens and administrators in ...
  • Goodsell CT. The new case for bureaucracy: CQ press; ۲۰۱۴ ...
  • Marvel JD, Resh WG. Bureaucratic discretion, client demographics, and representative ...
  • Vigoda-Gadot E, Shoham A, Vashdi DR. Bridging bureaucracy and democracy ...
  • Kaufman H. Fear of bureaucracy: A raging pandemic. Public Administration ...
  • Berman EM. Dealing with cynical citizens. Local Government Management: Current ...
  • Amiri m, Pourezzat A, Jafari D, Hashemi S. In search ...
  • Asefzade S. Fundamentals of Health Economics: Qazvin University of Medical ...
  • Shojaei tehrani H, Ebadi fard F. Principles of health services. ...
  • Jalili S, Aghaei M, Mahdavi A. Factors affecting the choice ...
  • Cheraghi A, Ahmadinejad H, Mosavi M. Assessing patients' satisfaction with ...
  • Farzadi F, Mafton F, Aeeinparast A, Azin A. The level ...
  • RohAfza M, Adhami F, Sahebzamani M. Investigating the Relationship between ...
  • Ansari H, Ebadi fard F, Mollasadeghi G. Patient satisfaction in ...
  • Salehikordabadi S, Rezaei M, kelidbari H. Study of service quality ...
  • Mosaei M, Fatemi M, Nikbin F. Investigating the factors and ...
  • Feizi A, Mohammadi R, Nikravesh M. Patients' views on the ...
  • Zaboli R, Seyyedjavadi M, Salary J. Investigating the extent and ...
  • Barnum H, Kutzin J. Public hospitals in developing countries: resource ...
  • Eagly AH, Mladinic A. Gender stereotypes and attitudes toward women ...
  • Rydell RJ, Rydell MT, Boucher KL. The effect of negative ...
  • Ariely G. Public administration and citizen satisfaction with democracy: Cross-national ...
  • نمایش کامل مراجع