بررسی نگرش بوروکراسی هراسی در مراکز بهداشتی درمانی استان قم
محل انتشار: مجله دانشگاه علوم پزشکی قم، دوره: 16، شماره: 7
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 192
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_MUQ-16-7_004
تاریخ نمایه سازی: 20 فروردین 1402
چکیده مقاله:
زمینه و هدف: پژوهشهای حوزه مدیریت در بخش دولتی به دنبال آن هستند که با استفاده از ارائه خدمات مطلوبتر به اعتماد بیشتر شهروندان دست یابند. علیرغم عمومیت این دیدگاه، بوروکراسی هراسی به عنوان نگرشی جدید در حوزه رفتار این پژوهشها را مورد تشکیک قرار میدهد. پرداختن به موضوع بوروکراسی هراسی در مراکز بهداشتی درمانی به عنوان عمدهترین عامل رشد هزینه در بخش سلامت کشور، علاوه بر ارتقاء سلامت جامعه و افزایش اعتماد به دولت، به ایجاد ادبیات نظری در این زمینه کمک شایانی خواهد کرد.
روش بررسی: روششناسی مورد استفاده در پژوهش کمی و برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل آن از رگرسیون لجستیک استفاده گردید.
یافته ها: ۲۶ درصد از مراجعین دارای نگرش بوروکراسی هراسی بودند. سن و جنسیت با بوروکراسی هراسی ارتباط مستقیم و معناداری دارد. اشتغال در بخش دولتی و مهاجرت با بوروکراسی هراسی ارتباط معکوس و معناداری دارد. بین تحصیلات و بوروکراسی هراسی ارتباط معناداری وجود ندارد.
نتیجه گیری: نتایج نشان داد افزایش سن باعث افزایش نگرش بوروکراسی هراسی در بین مراجعین مراکز بهداشتی درمانی شده است. نگرش بوروکراسی هراسی در بین مراجعین مرد نسبت به مراجعین زن بیشتر است. افراد شاغل در بخش دولتی بوروکراسی هراسی کمتری نسبت به پرسنل مراکز بهداشتی درمانی دولتی داشتند. مراجعین اتباع سایر کشورها (افغانستان، عراق و پاکستان) بوروکراسی هراسی کمتری نسبت به پرسنل مراکز بهداشتی درمانی دولتی داشتند. هیچگونه ارتباطی بین سطح تحصیلات و بوروکراسی هراسی وجود ندارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
احمد راهبر
دانشگاه علوم پزشکی قم
خدیجه علیپور ندوشن
دانشگاه علوم پزشکی قم
رقیه بابایی آرباطان
دانشگاه علوم پزشکی قم
حسین آذری
دانشگاه علامه طباطبایی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :