مدلی برای پیشایندها و پیامدهای ارزش ویژه برند کارمند محور

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 152

فایل این مقاله در 47 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BMR-9-3_002

تاریخ نمایه سازی: 22 فروردین 1402

چکیده مقاله:

تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند کارمندمحور و همچنین پیامدهای آن انجام شده است. در این تحقیق سعی شده است مدلی از پیشایندها و پیامدهای ارزش ویژه برند کارمندمحور ارائه و آزمون شود. تحقیق حاضر به لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و به لحاظ روش از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان بانک صادرات شهر اصفهان بود که نمونه­ای از آنها به تعداد ۳۴۰ نفر انتخاب شد. داده­های تحقیق از طریق پرسشنامه جمع­آوری شد و با استفاده از روش مدل­سازی معادلات ساختاری و با رویکرد حداقل مربعات جزئی مورد تحلیل قرار گرفت. یافته­های تحقیق تاثیر مثبت و معنی­دار جهت­گیری بازار درونی، دانش برند و هویت­یابی با برند را بر ارزش ویژه برند کارمندمحور تایید کرد. همچنین تاثیر ارزش ویژه برند کارمندمحور بر رفتار شهروندی برند، رضایت کارکنان، قصد ماندن در سازمان و تبلیغات توصیه­ای مثبت کارکنان تایید شد. با توجه به تاثیر ارزش ویژه برند کارمندمحور بر نگرش­ها و رفتارهای کارکنان، به منظور ارتقای آن در سازمان می­توان به توسعه و تقویت پیشایندهای ارزش ویژه برند کارمندمحور شامل جهت­گیری بازار درونی، دانش برند و هویت­یابی با برند توجه نمود.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند کارمندمحور ، جهت گیری بازار درونی ، دانش برند ، هویت یابی با برند ، رفتار شهروندی برند

نویسندگان

مهدی یزدان شناس

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

عرفان اثنی عشری اصفهانی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • خداداد حسینی، سید حمیدرضا.، میرزایی، زینب.، و همتی­نژاد، مهرعلی. (۱۳۹۶). ...
  • سنگری، نگین.، و علیزاده بلوکانی، ژاله. (۱۳۹۷). نقش ارزش ویژه ...
  • شفیعا، سعید.، و سیدنقوی، میرعلی. (۱۳۹۹). شناسایی راهبردهای مدیریت برند ...
  • گردشگری و توسعه، ۹(۱)، ۱۱۸-۱۰۳ ...
  • عظیمی، زینب. (۱۳۹۶). بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری و ...
  • فلاحی، محمدباقر.، طباطبایی­نسب، سیدمحمد.، و سبک­رو، مهدی. (۱۳۹۸). بررسی تاثیر ...
  • کریمی­ علویجه، محمدرضا.، احمدی، محمدمهدی.، و اسحاقی، سید محمدصادق. (۱۳۹۶). ...
  • Aljarah, A., & Bayram, P. (۲۰۲۱). Internal Branding and Brand ...
  • Alshathry, S., Clarke, M., & Goodman, S. (۲۰۱۷). The role ...
  • Azimi, Z. (۲۰۱۷). Investigating the effect of CRM on employee-based ...
  • Bailey, A. A., Albassami, F., & Al-Meshal, S. (۲۰۱۶). The ...
  • Baker, T. L., Rapp, A., Meyer, T., & Mullins, R. ...
  • Bataineh, A. Q., Alfalah, T. F., Falah, J. F., & ...
  • Baumgarth, C., & Schmidt, M. (۲۰۱۰). How strong is the ...
  • Benraiss, N. L., & Viot, C. (۲۰۲۱). Employer brand equity ...
  • Besharov, M. L. (۲۰۱۴). The relational ecology of identification: How ...
  • Biedenbach, G., & Manzhynski, S. (۲۰۱۶). Internal branding and sustainability: ...
  • Bloemer, J., & Odekerken-Schroder, G. (۲۰۰۶). The role of employee ...
  • Boselie, P., & van der Wiele, T. (۲۰۰۲). Employee perceptions ...
  • Boukis, A., & Christodoulides, G. (۲۰۱۸). Investigating key antecedents and ...
  • Boukis, A., Kostopoulos, G., & Katsaridou, I. (۲۰۱۴). IMO and ...
  • Brannan, M. J., Parsons, E., & Priola, V. (۲۰۱۵). Brands ...
  • Bravo, R., Pina, J. M., & Tirado, B. (۲۰۲۱). Effects ...
  • Burman, C., & Zeplin, S. (۲۰۰۵).Building brand Commitment: A behavioral ...
  • Burman, C., Zeplin, S., & Riley, H. (۲۰۰۹), key determinants ...
  • Chen, Q., Huang, R., Pak, K. Y., & Hou, B. ...
  • Dechawatanapaisal, D. (۲۰۱۸). Employee retention: the effects of internal branding ...
  • Deepa, R., & Baral, R. (۲۰۲۱). Relationship between integrated communication ...
  • Du Preez, R., & Bendixen, M. T. (۲۰۱۵). The impact ...
  • Eid, R., Al Zaabi, A., Alzahmi, R., & Elsantil, Y. ...
  • Erkmen, E. (۲۰۱۸). Managing your brand for employees: understanding the ...
  • Fallahi, M., Tabatabaeinasab, M., & Sabokro, M. (۲۰۱۹). Investigating the ...
  • Good, L. K., Page, T. J. & Young, C. E. ...
  • Gounaris, S. P. (۲۰۰۶). Internal-market orientation and its measurement. Journal ...
  • Hanaysha, J. R., & Al-Shaikh, M. E. (۲۰۲۱). An examination ...
  • Helm, S. V., Renk, U., & Mishra, A. (۲۰۱۶). Exploring ...
  • Hernandez-Diaz, A., Calderon-Abreu, T., Amador-Dumois, M., & Cordova-Claudio, M. (۲۰۱۷). ...
  • Hwang, S., & Der-Jang, C. H. I. (۲۰۰۵). Relationships among ...
  • Inseng, D. H., & Uford, I. C. (۲۰۱۹). Examining contributions ...
  • Iyer, P., Davari, A., & Paswan, A. (۲۰۱۸). Determinants of ...
  • Karimialavijeh, M., Ahmadi, M., & Eshaghi, M. (۲۰۱۶). Factors affecting ...
  • Keller, K. L. (۱۹۹۸). Strategic Brand Management. Upper Saddle River: ...
  • Keller, K. L. (۱۹۹۳). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand ...
  • Khodadadhoseini, H., Mirzaie, Z., & Hemmatinejad, M. (۲۰۱۷). A Study ...
  • Kim, M. S., Shin, D. J., & Koo, D. W. ...
  • King, C., & Grace, D. (۲۰۰۹). Employee based brand equity: ...
  • King, C., & Grace, D. (۲۰۱۰). Building and measuring employee‐based ...
  • King, C., Grace, D., & Funk, D. C. (۲۰۱۲). Employee ...
  • Langga, A., Kusumawati, A., & Alhabsji, T. (۲۰۲۰). Intensive distribution ...
  • Lee, Y. H., Hsiao, C., Chan, H. Y., & Lee, ...
  • Lings, I. N., & Greenley, G. E. (۲۰۰۵). Measuring internal ...
  • Liu, A. X., Hsu, C. H., & Fan, D. X. ...
  • Liu, M. T., Wong, I. A., Tseng, T. H., Chang, ...
  • Lohndorf, B., & Diamantopoulos, A. (۲۰۱۴). Internal branding: social identity ...
  • Ma, W., de Jong, M., de Bruijne, M., & Schraven, ...
  • Miles, S. J., & Mangold, G. (۲۰۰۴). A conceptualization of ...
  • Morokane, P., Chiba, M., & Kleyn, N. (۲۰۱۶). Drivers of ...
  • Moroko, L., & Uncles, M. D. (۲۰۰۸). Characteristics of successful ...
  • Ngo, L. V., Nguyen, N. P., Huynh, K. T., Gregory, ...
  • Punjaisri, K., & Wilson, A. (۲۰۱۱). Internal branding process: key ...
  • Punjaisri, K., Evanschitzky, H., & Wilson, A. (۲۰۰۹). Internal branding: an enabler of employees' ...
  • Sangari, N., & Alizadehbloukani, Z. (۲۰۱۸). Role of Intra Organizational ...
  • Schulz, S., Martin, T., & Meyer, H. (۲۰۱۷). Factors influencing ...
  • Shafia, S., & Seydnaghavi, M. (۲۰۲۰). Identifying internal branding strategies ...
  • Shinnar, R. S., Young, C. A., & Meana, M. (۲۰۰۴). ...
  • Smith, D., Jacobson, J., & Rudkowski, J. L. (۲۰۲۱). Employees ...
  • Swailes, S. (۲۰۲۰). Responsible talent management: towards guiding principles. Journal ...
  • Tajfel, H., & Turner, J. C. (۱۹۷۹). An Integrative Theory ...
  • Urde, M., Baumgarth, C., & Merrilees, B. (۲۰۱۳). Brand orientation ...
  • Wisker, Z. L., & Kwiatek, p. (۲۰۱۹). Environmental orientation and ...
  • Xiong, L., King, C., & Piehler, R. (۲۰۱۳). “That's not ...
  • Yu, Q., Asaad, Y., Yen, D. A., & Gupta, S. ...
  • نمایش کامل مراجع