ارزیابی عوامل موثر بر رفتار مصرفی مشترکین خانگی آب (مطالعه موردی شهر قم )

مدیریت تقاضای آب یکی از راه حل های مفید برای مقابله با معضل کمبود آب است . جهت مدیریت تقاضای آب شناخت مشترکین ، عوامل موثر بر رفتار مصرفی آنها و میزان تاثیرگذاری این عوامل ضرورت دارد. به همین جهت در این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر رفتار مصرفی مشترکین خانگی و خوشه بندی آنها پرداخته شده است . جامعه هدف این پژوهش ، مشترکین خانگی آب شهر قم است . روش گردآوری داده در این تحقیق پیمایش و ابزار تحقیق یک پرسش نامه محقق ساخته است . برای تجزیه و تحلیل های آماری متغیرها از روش مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده شده است . برای تحلیل داده های گردآوری شده و خوشه بندی از نرم افزار SPSS ۲۲ و برای بررسی مدل مفهومی و آزمون فرضها از نرم افزار SmartPLS ۳ استفاده شده است . نتایج مدلسازی معادلات ساختاری نشان داد که از میان متغیرهای انتخاب شده در تحقیق ، متغیرهای گفت وگو و تاثیر اعضای خانواده بر هم ، نگرش به استفاده از شیوه های کاهنده مصرف آب فضای سبز و نگرش به استفاده از لوازم کاهنده بیش ترین اثر را بر رفتار مصرفی دارند. نتایج خوشه بندی حاکی از وجود ۵ خوشه است که این خوشه ها به لحاظ ویژگی های جمعیت شناختی ، رفتار مصرفی ، استفاده از لوازم کارا و کاهنده و غیره بررسی و پیشنهادهایی نیز ارائه شده است .