شناسایی و ارزیابی ریسک های پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان
محل انتشار: فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، دوره: 14، شماره: 51
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 76
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JDEM-14-51_011
تاریخ نمایه سازی: 28 فروردین 1402
چکیده مقاله:
ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و بین سازمانی در محیط زنجیره تامین و تحول گسترده در حوزه فناوری و سیستمهای اطلاعاتی، عوامل اصلی شکل گیری سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) بوده اند. یکی از عوامل موفقیت پیاده سازی آن ها و نیز هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی صحیح ریسک های موجود در سه فاز قبل ، حین و پس از پیاده سازی سیستم های ERP، سپس ارزیابی ریسک های بدست آمده و پاسخگویی مناسب به آن ها می باشد. در این تحﻘیق با بررسی ادبیات موجود، ۵۲عامل به عنوان عوامل شکست پروژه های ERP شناسایی شد، سپس با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند مصاحبههایی با شش نفر از خبرگان حوزه سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان انجام گرفت و پس از تعدیل به ۴۰ شاخص ریسک دست یافته شد. برای جمع آوری داده جهت ارزیابی مقادیر ریسک از ابزار پرسشنامه استفاده شد و تجزیه و تحلیل داده ها به وسیله نرم افزارهای اس پی اس اس و اکسل انجام گرفته است. این مقاله یک رویکرد عملی استفاده از ماتریس ریسک جهت ارزیابی ریسک های پیاده سازی ERP در صنایع بالادستی فولاد را بررسی می کند. این رویکرد از ذینفعان مهم پروژه مانند کارفرما، پیمانکار و مشاور حمایت می کند تا به تعهدات خود عمل کنند و اثرات منفی بر عملکرد پروژه ERP را در رابطه با اهداف هزینه، زمان و کیفیت به حداقل برسانند.در انتها ریسک ها در سه سطح بحرانی(غیر قابل قبول)، سطح بالا(قابل توجه) و متوسط تقسیم شدند و استراتژی برخورد با آن ها در سه دسته اجتاب از ریسک، پذیرش فعالانه و انتقال ذکر گردید.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه عباسی
دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
جلال حقیقت منفرد
استادیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
جمشید عدالتیان شهریاری
استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران