بررسی روند تحول دیجیتالی و استفاده از فناوری های نوین در صنعت بیمه باهدف رقابت پذیری

صنعت بیمه نیز همانند تمام صنایع دیگر این الزام را پذیرفته است که برای مدیریت ریسک، ارائه خدمات بهتر، توسعه بازار وسودآوری باید کسب وکار خود را با دگرگونی های عمیق حوزه کسب وکاردر سالهای اخیر مطابقت داده و چشم اندازهای آتی اینحوزه را نیز به دقت رصد نماید تا از پیشرفت های سریع دنیای جدید کسب و کار عقب نمانده و بتواند پاسخگوی نیاز بازار با توجهبه شرایط جدید باشد. اگر در طول ده سال گذشته وضعیت رشد شرکت های بیمه داخل کشور بررسی گردد، به وضوح نمایان میگردد که آن دسته از شرکت های بیمه ای که توانسته اند در رویکردهای کسب و کار و استراتژی های خود تحول ایجاد کنند واز فناوری های نوین به نحو شایسته ای استفاده نموده اند، از رشد مناسبی برخوردار شده اند و در عین حال توانسته اند ریسکهای پیش روی خود را بادقت بالاتری به نسبت سایرین مدیریت نمایند. استفاده از فناوری های نوین، تحول دیجیتالی والکترونیکی شدن کسب وکار در صنعت بیمه ضرورتی است که اگر شرکتهای بیمه از آن غافل نشوند و مزایای آن را برای کسبو کار خود بکار گیرند در آینده نیز رشد خود را تضمین نموده و علاوه بر توسعه بازار خود، کمتر با ریسک های پیش بینی نشدهمواجه خواهند شد. لذا در مقاله حاضر ضمن بررسی روند تکامل تکنولوژی و تحول دیجیتال در بازار بیمه جهان و نقش فناوریهای نوین و تحولات دیجیتالی در این صنعت، سعی می شود ضمن بررسی مبانی نظری و تعاریف مربوطه، به تشریح حوزه هایایفای نقش تحول دیجیتال و فناوری اطلاعات در توسعه کمی و کیفی صنعت بیمه ایران بپردازد که این کار بصورت کتابخانهای و تحلیلی انجام شده است