بررسی تاثیر ویژگی های دبیران بر شیوه های حل تعارض در مدارس بندرعباس

تعارض واقعیتی است که کم و بیش در همه سازمان ها به صورت اشکاریا پنهان وجود دارد که امری گریز ناپذیر و غیرقابل اجتناب است که موجب مخدوش شدن ماموریت سازمان ها می شود. بنابراین برای حل این مساله و قرار دادن آن در مسیر متناسب با وظایف هر سازمان صاحب نظران مدیریت با مطالعات و تحقیقات خویش سعی در شناسایی بروز ان و روش های برخورد با این پدیده و پیامدهای ناشی از ان در سازمان ها می نمایند. پژوهش حاضر نیز به منظور بررسی تاثیر جنسیت ، سطح تحصیلات و سابقه کار دبیران دبیرستان های بندرعباس بر شیوه های حل تعارض در مراکز آموزشی مذکور به اجرا درآمد.نمونه آماری این پژوهش تعداد ۱۵۶ نفر از دبیران دبیرستان های بندرعیاس بود که در سال تحصیلی ۱۳۹۹-۱۴۰۰ مشغول به کار بوده اند. جهت سنجش تاثیر جنسیت ، سطح تحصیلات و سابقه کار دبیران دبیرستان های بندرعباس بر شیوه های حل تعارض از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد.روایی ازمون از طریق همسانی درونی بدست آمد. بدین ترتیب که در یک آزمون مقدماتی بین ۴۰ نفر از دبیران مدارس توزیع گردید و از طریق محاسبه همبستگی بین نمره هر سوال کلیه سوالات مورد بررسی قرار گرفته اند و در نهایت ۳ سوال با همبستگی کمتر از ۳۰ % حذف گردید و مقیاس نهایی شامل ۳۰ سوال گردیده است .پایائی آزمون از طریق روش باز آزمایی محاسبه گردید که ضریب همبستگی برای تسلط ۴۶ %، مدارا ۵۷ %، احتراز ۴۸ %، مصالحه ۶۹ %، تشریک ۵۷ % و همگی در سطح ۰۰۰۱/۰P< معنادار بوده اند. همچنین برای همسانی درونی از آلفای کرونباخ استفاده گردید که برای تسلط ۷۶ %، مدارا ۵۷ %، احتراز ۴۸ %، مصالحه ۶۹ % و تشریک مساعی ۵۷ % بوده است اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از روش اماری تحلیل واریانس مورد سنجش قرار گرفت و نتایج حاصله از تحقیق مذکور نشان می دهد که تاثیر جنسیت بر شیوه های حل تعارض به جز در روش اجتناب که بین دبیران زن و مرد تفاوت معنی داری در سطح کمتر از ۵ % تفاوت معنی داری مشاهده می شو د در بقیه موارد معنی دار نیست .در مورد تاثیر سطح تحصیلات بر شیوه های حل تعارض به جز در مورد شیوه ایثار یا گذشت که معنی دار نمی باشد در بقیه موارد رابطه معنی داری مشاهده می گردد.در مورد تاثیر سابقه کار بر شیوه های حل تعارض آنچه که از نتایج بدست آمد این است که بین شیوه های حل تعارض و سابقه کار رابطه معنی داری وجود دارد.