بررسی مزایا و معایب ایجاد شهرهای الکترونیک و استفاده از فناوری اطلاعات وارتباطات در ایجاد روابط عمومی دیجیتالی مردمی و خدمات شهری

در عصر کنونی ما که عصر ارتباطات نام گرفته است، سرعت انتقال داده و اطلاعات حرف اول را میزند. بنابراین الکترونیکی کردن وظایف امریحائز اهمیت بوده به نحوی که با بهره گیری از شیوههای جدید و حداقل نیروی انسانی و هزینه، یک سیستم خدمات رسانی پر سرعت و با دامنهنفوذ و تاثیرگذاری بیشتر و کارآمد به وجود آمده و کارکنان به جای پرداختن به روش های کهنه و سنتی با بهره گیری از ابزار الکترونیک، سازمانرا در راستای رسیدن به اهداف برنامه ریزی شده سوق داده تا پل ارتباطی مردم و مسئولان مستحکم تر شود . در خصوص یکی از پیشرفتهاییکه کارها و فعالیت های روزمره بشر را سرعت و سهولت بخشیده بنویسیم، می توانیم به الکترونیکی شدن خدمات شهری اشاره کنیم .خدماتالکترونیکی به خدماتی گفته می شود که بر بستر اینترنت ارائه میشود و هدف آن ارائه سریع خدمات و انجام سریع کلیه امور، بدون نیاز به حضورفیزیکی در محل است . همزمان با پیشرفت های خیره کننده در بخش فناوری ارتباطات و اطلاعات ، کاربرد آن نیز در بخش های مختلف به سرعتدر حال افزایش می باشد در یک نگاه کلی می توان به نقش مهم و غیر قابل انکار فناوری ارتباطات و اطلاعات در انجام و روان سازی امورشهرهای امروزی و مدرن اذعان کرده و بر لزوم حرکتی منطقی جهت استفاده بهینه از این فناوری تاکید نمود .