ارائه چارچوب جایگاه مشارکت مردمی در اعتمادسازی نسبت به دولت در دوره همه گیری کرونا

در دوران حاضر مشارکت مردمی مفهومی است که عملکرد دولت را به خوبی نمایان میکند. خلق اعتماد کارآمد و جذاب برای مردم، دولت ها را از یکدگیر متمایز کرده و در به دست آوردن اعتناد مردم وفادار، حائز اهمیت است. دولت ها، باید بر ایجاد اعتمادسازی تمرکز کنند. این موضوع، اهمیت طراحی و تبیین خط مشی های کارآمد را در امور مختلف، علی الخصوص سازمان های مردم محور، نمایان میکند. هدف این پژوهش، ارائه چارچوبی برای ارائه جایگاه مشارکت مردمی در اعتمادسازی نسبت به دولت در دوره همه گیری کرونا است. دیدگاههای پراکنده در خصوص اعتمادسازی در دولت و نیاز به تبیین دقیق تر آن، در این پژوهش، از روش مرور سیستماتیک مبانی نظری استفاده شده است. چهار شاخص مشارکت مردمی در اعتمادسازی، شامل: طراحی خط مشی اعتمادساز، شناسایی، اجرای مقتدرانه خط مشی و اعتماد است که در بستر مشارکت مردمی در اعتمادسازی قرار میگیرند. فهم ایجاد اعتماد در مردم و اطمینان از اینکه مشارکت در تمام نقاط تعامل مردم با دولت به صورت اثربخش مدیریت میشود، برای دولتی که میخواهد رهبری جامعه را بر عهده داشته باشد، هدفی کلیدی است. ایجاد اعتماد در سازمان های دولتی- مردمی و مردم محور، اهمیت ویژه ای دارد؛ که چارچوب پیشنهادی این پژوهش، سازمان های دولتی را در راستای ایجاد اعتماد و مشارکت، یاری میکند.