تاثیر گرایشات کارآفرینانه بر نوآوری در ارایه خدمات با نقش میانجی گرایش به یادگیری و سازماندهی انعطاف پذیر و تعدیل کنندگی منابع سازمانی انعطاف پذیر

هدف تحقیق حاضر تعیین تاثیر گرایشات کارآفرینانه بر نوآوری در ارایه خدمات با نقش میانجی گرایش به یادگیری و سازماندهی انعطاف پذیر و تعدیل کنندگی مناببع سازمانی اناعطاف پذیر می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی به حساب می آید. از نظر روش توصیفی پیمایشی و از حیث گردآوری داده ها میدانی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان ستادی بانک دی به تعداد ۷۵۰ نفر می باشند که نمونه ای به حجم ۲۵۶ نفر به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شد که روایی پرسشنامه از طریق روایی صور و آزمون های آماری و پایایی پرسشنامه نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ به تایید رسیده است به طوری که پایایی کل پرسشنامه ۰.۸۹۹ بدست آمد. نتایج تحلیل ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری نشان داد گرایشات کارآفرینانه بر نوآوری در ارایه خدمات، گرایش به یادگیری و سازمان دهی انعطاف پذیر تاثیر معناداری دارد. لذا بین گرایش به یادگیری با سازمان دهی انعطاف پذیر و نوآوری در ارائه خدمات ؛ سازمان دهی انعطاف پذیر با نوآوری در ارائه خدمات؛ سازمان دهی انعطاف پذی با نوآوری در ارائه خدمات با نقش تعدیل کنندگی منابع سازمانی انعطاف پذیر و گرایشات کارآفرینانه بر نوآوری در ارایه خدمات با نقش میانجی گرایش به یادگیری و سازماندهی انطاف پذیر ارتباط معناداری مشاهده نشد.