ارزیابی عملکرد کارکنان شهرداری شیراز بر اساس ارتباط بین هوش هیجانی و خودکارآمدی

هدف از انجام پژوهش حاضر ، بررسی رابطه هوش هیجانی وخودکارآمدی بر مبنای توجه به عملکرد کارکنان است . نمونه آماری ۱۸۱ نفر از کارکنان شهرداری شیراز بودند که با روش نمونه گیری تصادف ساده از بین ۳۴۰ نفر انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از سه پرسش نامه هوش هیجانی برادبری-گریوز ،خودکارآمدی ریگرز و عملکرد شغلی پاترسون بعد از بررسی و محاسبه روایی و پایایی آن ها استفاده شد. و در نهایت داده ها با بهره گیری از ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون، تحلیل واریانس مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته های پژوهش حاکی از آن است که بین هوش هیجانی و مولفه های مرتبط به آن با عملکرد شغلی کارکنان ارتباط معناداری بدست نیامد. در عین حال بین خودکارآمدی و عملکرد شغلی و مولفه های انتظار پیامدهای جمعی وباورهای خودکارآمدی جمعی رابطه معناداری بدست آمد. از نتایج دیگر تحقیق آن است که هوش هیجانی نقش موثری بر خودکارآمدی دارد و این دو متغیر از هم تاثیر می پذیرند.