ارائه الگوی تاثیر سکوت و فرهنگ سازمانی بر تعهدکارکنان شهرداری مشهد

در جهان مدام در حال تغییر کنونی، سازمان ها هر روزه تمایل و نیاز بیشتری به کار فکری کارکنان پیدا می کنند و یکی ازاصلی ترین شیوه های استفاده از این کار فکری به سخن واداشتن کارکنان است. زمانی که در سازمانی افراد از به کارگیری اینشیوه امتناع می ورزند، سازمان دچار سکوت سازمانی شده است. تحقیق حاضر با هدف تاثیر سکوتسازمانی و فرهنگ سازمانیبر تعهد کارکنان انجام گرفته است. پس از مطالعه پیشینه موضوع و بررسی الگوهای موجود در مورد سکوت سازمانی، فرهنگسازمانی و تعهد مدل مفهومی تحقیق مشخص شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که درواقع سکوت سازمانی در طی زمانباعث می شود تا برخی از کارکنان به شدت نسبت به شغلشان، کارفرمایانشان و کیفیت کار و مسائل و مشکلات سازمانی بیتفاوت شوند. اینگونه کارکنان باعث میشوند که سازمان پول زیادی را از دست بدهد و عملکرد ضعیفی داشته باشد. سکوتکارکنان باعث نابودی نوآوری و همچنین سبب کاهش رضایت از شغل و سازمان میشود، محصولات معیوب تولیدشده و سطحکارآیی را کاهش می دهد.