تبیین شیوه های تشویق و تنبیه در سازمان و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان

تشویق و تنبیه دو عامل انگیزش رفتار افراد در سازمانها میباشند. تشویق که به صورت پاداش نقدی و غیرنقدی، نامه کتبی، بورس تحصیلی، ترفیع و از راههای دیگر به کارمند داده میشود، موجب تقویت رفتار شایسته فرد در سازمان میگردد. مشوقها به طور کلی احتمال رفتارهای متناسب با نیاز سازمان را افزایش میدهند . پاداش هنگامی موثر است که در ارتباط با رفتار یا فعالیت فرد پرداخت شود نه در ارتباط با عوامل شخصی چون سن و سابقه خدمت، و سرانجام پاداش و عوامل تشویقی پاسخی است به این سوال که چگونه میتوان کارمندان را وادار به فعالیت کرد. از سوی دیگر تنبیه و اجرای مقررات انضباطی به طور گسترده در سازمانها رفتار افراد را محدود میکند. این محدودیت در دستگاه های دولتی به سبب پیچیدگی مقررات، بیشتر است اما در عمل دیده میشود که اعمال ضوابط تنبیهی چندان سودبخش نمیباشد. تنبیه میتواند سبب پنهان شدن رفتار یا سرکوب آن در حضور تنبیه کننده باشد؛ اما موجب قطع کردن مزایایی است که از کار ناشایست عاید آنان میشود. یکی ازوظایف مهم یک نظام اداری کارامد ارزش گذاری عملکرد نیروهای انسانی و تفکیک بین کارکنان متعهد و متخلف است موضوع درنظام اداری حکومت علی (ع) موردتوجه بوده است ایشان براساس نوع عملکرد کارگزاران و مدیران حکومتی آنان راموردتشویق و یاتنبیه قرار میداد(قشقایی، داود و جمشیدی، علی ۱۳۹۸).