مروری بر مدیریت دانش و کاربرد آن در محیط های کسب و کار معاصر

تلاش برای دستیابی به راهی بهتر برای بالا بردن عملکرد شرکت ها منجر به کشف دانش به عنوان منبع منحصر به فرد و خاص شرکت برای دستیابی به مزیت رقابتی شده است . مدیریت دانش در سال های اخیر مورد توجه متخصصان و محققان قرار گرفته است . مدیریت دانش شامل به دست آوردن مجموعه مناسبی از اطلاعات و در دسترس قرار دادن آنها در اختیار افراد مناسب در زمان مناسب است .هنگامی که مدیریت دانش در یک سیستم حاکم باشد ، کارکنان می توانند دانش را ایجاد، به اشتراک گذاشته و دوباره از آن استفاده کنند. ادبیات موجود نشان می دهد که مدیریت دانش هنوز در حال تحول است و عواملی مانند سرمایه فکری، نوآوری و کاربرد دانش نقش واسطه ای مهمی بر عملکرد شرکت ها دارند. همچنین ، فرآیندهای مدیریت دانش باید با استراتژیهای موثر دنبال شوند تا از تکثیر و ساختاردهی دانش جلوگیری شود. به علت ظرفیت بالای مدیریت دانش در همسویی با استراتژیهای آن، کسب وکارهای مدرن به تدریج از سیستم های مدیریت دانش مبتنی بر سند به سمت و سوی سیستم های مدیریت دانش مبتنی بر افراد در حال تکامل است .کسب و کارهای مدرن همچنین سعی می کنند اثربخشی فرآیند مدیریت دانش خود را از طریق بازی وارسازی تقویت کنند. چندین چالش و محدودیت برای مدیریت دانش مانند فرهنگ سازمانی ، فقدان انگیزه اشتراک دانش ، تفاوتهای فرهنگی ، فقدان ساختارهای اطلاعاتی مناسب و مسائل مدیریت تغییر نیز شناسایی شده است .