نقش اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران سازمان تامین اجتماعی

ما در عصری زندگی می کنیم که عصر شگفت انگیز دانش و اطلاعات عصر رشتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوترها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته هیچ کشوری نمی تواند اقتص صاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرساخت الکترونیکی قرن بیست و یکمی اداره کند. یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران اطلاعات است .داشتن اطلاعات دقیق ، صحیح بهنگام، باعث بالا رفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستمهای اتوماسیون اداری کشور ما را فرا گرفته است و بسیاری از سازمانها ، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند حاضرند مبالغ کلانی را جهت استقرار و بکارگیری این سیستمها صرف نمایند اما باید بررسی نمود که چنین سیستمهای اطلاعاتی چه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در بهبود تصمیم گیری کمک نماید وآیا توانسته چنین سیستم هایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیریها برآورده نماید هدف اصلی از این تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران سازمان تامین اجتماعی و حوزه ستادی) می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت اطلاع رسانی به ،مدیران بررسی و تجزیه و تحلیل آثارونتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری بر تصمیم گیری ،مدیران بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر ،صحت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادی بودن، اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود فرآیند تصمیم گیری ،مدیران ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری می باشد. سیستم اتوماسیون اداری که با مشخصه هایی مانند تعدادنامه های صادره تعداد نامه های وارده ادراک ساعات استفاده به عنوان متغیر مستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه هایی مانند ،صحت ،دقت، اقتصادی بودن، به هنگام بودن به عنوان متغیر وابسته مطرح میباشد. روش تحقیق علی – مقایسه ای باشد و نتایج می حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیمبررسیگیری مدیران تاثیر دارد و شواهدی بر رد فرضیه های چهارگانه مذکور وجود نداشت.