گذر از چرخه های سنتی منابع انسانی به کارکردهای متحورانه فناوری اطلاعات و عصر دیجیتال

گسترش به کارگیری فناوری های تحول آفرین ، هوش مصنوعی و بهره مندی از قابلیت پلتفرمهای دادهمحور، موجب توسعه مفاهیم ، کارکردها و نظامهای منابع انسانی و بازتعریف جامعی از آنها تحت عنوان مدیریت منابع انسانی دیجیتال شده است . هدف پژوهش حاضر بررسی کاربرد دیجیتال در مدیریت منابع انسانی است . پس از تبیین تمایز بین کارکردهای الکترونیک و دیجیتال، محقق تلاش نموده است تا با رویکرد کاربردی و توسعه ای ، مولفه های اثرگذار بر نظامهای مدیریت منابع انسانی دیجیتال که منجر به هوشمندسازی سازمانی می شود را شناسایی نماید. به همین جهت در فاز اول تحقیق ، پس از مطالعه اسناد علمی و تعیین چارچوب روش تحقیق کیفی و تکنیک های مورداستفاده در آن، مصاحبه نیمه ساختاریافته با تاکید بر روش نمونه گیری گلوله برفی از پانل خبرگان انجام شد. نظرات گردآوری شده از ۱۴ مدیر منابع انسانی یا مدیر پروژه تحول دیجیتال در شرکت های موردمطالعه ، جهت تعیین مولفه های موثر بر موضوع، با روش تحلیل مضمون و با استفاده از نرمافزار مکس کیودا مورد بررسی قرار گرفت و در فاز دوم برای تایید و نهایی کردن مولفه های استخراجشده روش دلفی فازی اجرا گردید.