بررسی مدیریت ارتباطات برون سازمانی به منظور ارائه راهکارهای بهینه نمودن تعاملات سازمانی در شرکت پخش فراورده های نفتی منطقه زاهدان

امروزه ارتباطات به اعضاء سازمان برای دستیابی به اهداف فردی و سازمانی و نیز استفاده و پاسخ به موفقیت تغییرسازان، ایجاد فعالیتهای سازمانی هماهنگ و برای وارد شدن در تمامی رفتارهای مرتبط سازمانی کمک می کند. هدف از انجام این پژوهش، تعیین تاثیر مدیریت ارتباطات برون سازمانی در جهت ارائه راهکارهای بهینه نمودن تعاملات سازمانی شرکت پخش فراورده های نفتی منطقه زاهدان می باشد. این پژوهش از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و از نظر نحوه گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی است.جهت گردآوری داده از مطالعات میدانی و کتابخانه ای استفاده شده که در روش میدانی از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شده است. روایی محتوایی پرسشنامه توسط اساتید راهنما و خبرگان تایید و پایایی آن نیز با آلفای کرونباخ بالای ۰.۷ محاسبه و تایید شد. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کلیه کارکنان شرکت پخش فراورده های نفتی منطقه زاهدان با تعداد ۳۰۰ نفر می باشد که برای تعیین حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۱۶۹ نفر تعیین شدند. روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده بود.جهت تحلیل داده های تحقیق از از آزمون های، کولموگروف – اسمیرنوف، رگرسیون خطی استفاده شده که برای این منظور از نرم افزار SPSS بهره گرفته شده است. نتایج نشان داد که ارتباطات برون سازمانی و مولفه های چهارگانه آن تاثیر مثبت و معناداری بر تعاملات سازمانی در شرکت پخش فراورده های نفتی منطقه زاهدان دارند.