مدل بلوغ قابلیت تحول دیجیتال در شهر هوشمند (SC-DT-CMM)

حکمرانان شهری و شهرداری ها با قابلیت تحول دیجیتال در حال تبدیل محیط شهری سنتی به شهرهای هوشمند هستند تا پاسخ گوی برخی از چالش های موجود در شهرها باشند و به رشد شهری برسند. این انتقال و تحول فضای شهری، تحت تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سبب ارایه مدل های کسب وکار و فرآیندهای جدید در سازمان ها شده است. مدیران شهری از پتانسیل قابلیت تحول دیجیتال در رشد شهری آگاه هستند اما وجود مدل بلوغ قابلیت تحول دیجیتال می تواند نقشه راه روشنی برای اصلاح فرآیندهای آنها باشد. در این مقاله ابتدا با بررسی و تحلیل مدل های بلوغ شهرهای هوشمند موجود، وجود شکاف در پوشش تمام معیارهای لازم در مدنظر گرفتن قابلیت تحول دیجیتال در شهر هوشمند نشان داده خواهد شد و پس از آن مدل جدیدی به منظور ارزیابی بلوغ قابلیت تحول دیجیتال در شهر هوشمند ارایه خواهد شد. این مدل کمکی است به سازمان ها وشرکت های خصوصی ای که در تلاش هستند از قابلیت تحول دیجیتال در رشد شهری استفاده کنند تا قابلیت های فعلی خود را اندازه گیری کنند و در یک مسیر استاندارد به سمت سطح بلوغ بالاتر گام بردارند. نتایج ارزیابی SC-DT-CMM نشان می دهد که در اکثر معیارهای ارزیابی نظر ارزیابان کاملا راضی یا بسیار راضی می باشد.