بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی مقاصد بر پاسخ های احساسی و رفتاری گردشگران شهری موردمطالعه: شهر تهران

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 123

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JUT-9-2_005

تاریخ نمایه سازی: 27 خرداد 1402

چکیده مقاله:

توسعه گردشگری در مقاصد به همراه اثرات مثبت اقتصادی، پیامدهای زیست محیطی منفی را نیز به ارمغان آورده است. متناسب با این چالش بسیاری از مدیران مقاصد گردشگری بر مدیریت رفتارهای گردشگران تمرکز نموده اند. بر این اساس با توجه به نیاز به مقابله با چالش های مورداشاره، یا حداقل کاهش اثرات نامطلوب و تداوم جذب گردشگران، اقدامات حوزه مسئولیت اجتماعی به عنوان یکی از موثرترین راه حل ها برای سازمان های مدیریت حوزه گردشگری شناخته می شود. در این تحقیق تلاش شد تاثیر مسئولیت اجتماعی مقاصد بر پاسخ های احساسی و رفتاری گردشگران شهری شهر تهران موردبررسی قرار گیرد. مطالعه حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماری این تحقیق گردشگران ورودی به شهر تهران بود. در جهت تعیین حجم نمونه با توجه به تعداد متغیرهای مشاهده پذیر حجم نمونه ۳۸۴ نفر برآورد گردید. روایی ابزار تحقیق با استفاده از مدل تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شده است. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SMART PLS با روش آمار توصیفی و مدل سازی معادلات ساختاری انجام شد. یافته ها نشان داد که مسئولیت اجتماعی مقاصد تاثیر مثبت و معنی داری بر پاسخ های احساسی و رفتاری گردشگران شهری (رضایت، اعتماد، وفاداری) داشته است. همچنین یافته ها حاکی از تاثیر مثبت و معنی داری رضایت و اعتماد بر وفاداری گردشگران بود. از بین متغیرهای موردتحقیق مسئولیت اجتماعی با مقدار ضریب مسیر ۵۸۴/۰ بیشترین تاثیر بر متغیر اعتماد داشت به گونه ای که متغیر مسئولیت اجتماعی قادر بود ۳۴ درصد از واریانس متغیر اعتماد را تبیین نماید.

نویسندگان

سارا دودانگه

گروه مدیریت بازرگانی، واحد ابهر، دانشگاه آزاد اسلامی، ابهر، ایران

بابک حاجی کریمی

گروه مدیریت صنعتی، واحد ابهر، دانشگاه آزاد اسلامی، ابهر، ایران

محمد مهدی مظفری

گروه مدیریت صنعتی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران

کامیار کاوش

گروه مدیریت بازرگانی، واحد ابهر، دانشگاه آزاد اسلامی، ابهر، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حسنی، علی و رحیم زاده، معصومه. (۱۳۹۸). آینده نگاری صنعت ...
  • حیدری چیانه، رحیم و احمدیان، مهدی. (۱۳۹۸). تحلیل روابط ساختاری ...
  • خوش فر، غلامرضا. (۱۳۹۵). اعتماد نهادی و سرمایه گذاری در ...
  • زیتونلی، عبدالحمید. (۱۳۹۹). بررسی عوامل موثر بر تبلیغات شفاهی گردشگران ...
  • سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس و حجازی، الهه. (۱۳۹۴). روش های ...
  • عباس زاده، هادی و کرمی، کامران. (۱۳۹۰). سرمایه اجتماعی و ...
  • غیاثوند، احمد. (۱۳۹۷). تحلیل پیشرفته مدل یابی معادلات ساختاری با ...
  • کاظمی، علی؛ غفاری، محمد؛ کنجکاو منفرد، امیررضا و تسلیمی، امین. ...
  • کیانی فیض آبادی، زهره. (۱۳۹۷). عوامل موثر بر وفاداری به ...
  • محمدی، مصطفی؛ میرتقیان رودسری، سید محمد و ناسوتی، مهشید. (۱۳۹۸). ...
  • محمدیان محمودجیق؛ نسیم و سلطانی هوراند، امین. (۱۳۹۸). تاثیر تبلیغات ...
  • نیکخواه، فرناز؛ کیانی فیض آبادی، زهره و نجارزاده، محمد. (۱۴۰۰). ...
  • وثوقی، لیلا؛ یزدانی، محمدرضا و توانایی، عاطفه. (۱۳۹۷). ارزیابی تاثیر ...
  • Abbas zade, H., & karami, K. (۲۰۱۱). Social Capital and ...
  • Abubakar, A, M. (۲۰۱۶). Does eWOM influence destination trust and ...
  • Chen, C. F., & Tsai, D. (۲۰۰۷). How destination image ...
  • Fatma, M., Rahman, Z., & Khan, I. (۲۰۱۶). Measuring consumer ...
  • Ghiasvand, A. (۲۰۱۸). Advanced Analysis of Structural Equation Modeling Using ...
  • Hartman, S. (۲۰۱۶). Towards adaptive tourism areas? A complexity perspective ...
  • Hasani, A., & rahimzadeh, M. (۲۰۱۹). Tehran Tourism industry foresight, ...
  • Heydari Chianeh, R., & ahmadian, M. (۲۰۲۹). Analyses of structural ...
  • Hosany, S., & Prayag, G. (۲۰۱۳). Patterns of tourists' emotional ...
  • Jalilian, M. A., Danehkar, A., & Fami, H. S. A. ...
  • Jung, H. S., & Yoon, H. H. (۲۰۱۱). The effects ...
  • Kazemi, A., Ghafari, M., Konjkav Monfared, A., & Taslimi, A. ...
  • Khoshfar, G. (۲۰۱۶). Institutional Trust and Investment in Tourist Units ...
  • Kiani feizabadi, Z. (۲۰۱۹). The influential factors on destination loyalty ...
  • Marinao, E., Chasco, C., & Torres, E. (۲۰۱۲). Trust in ...
  • Mohammadi, M., Mirtaghian Rudsari, S., & nasouti, M. (۲۰۲۰). Evaluation ...
  • Mohammadian Mahmoudjigh, N., & Soltani Horand, A. (۲۰۱۹). The Impact ...
  • Nikkhah, F., Kiani Feizabadi, Z., & Najjarzadeh, M. (۲۰۲۱). The ...
  • Papadimitriou, D., Kaplanidou, K., & Apostolopoulou, A. (۲۰۱۸). Destination image ...
  • Pardila, M. K. (۲۰۲۱). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Destination ...
  • Pavlou, P. A., & Fygenson, M. (۲۰۰۶). Understanding and predicting ...
  • Seetanah, B., Teeroovengadum, V., & Nunkoo, R. (۲۰۲۰). Destination satisfaction ...
  • Sheldon, P. J., & Park, S. Y. (۲۰۱۱). An exploratory ...
  • Smith, R. A., & Ong, J. L. T. (۲۰۱۵). Corporate ...
  • Su, L., & Swanson, S. R. (۲۰۱۷). The effect of ...
  • Su, L., Huang, S. S., & Pearce, J. (۲۰۱۸). How ...
  • Su, L., Lian, Q., & Huang, Y. (۲۰۲۰). How do ...
  • Su, L., Wang, L., Law, R., Chen, X., & Fong, ...
  • Tran, H. A. T., Hwang, Y. S., & Yu, C., ...
  • Vlachos, P. A., Theotokis, A., & Panagopoulos, N. G. (۲۰۱۰). ...
  • Vossoughi, L., yazdani, M., & Tavanaei, A. (۲۰۱۸). Assessing effect ...
  • Wang, L., Law, R., & Hung, K.,& Guillet, B. D. ...
  • Wong, A. K. F., Kim, S., & Lee, S. (۲۰۲۲). ...
  • Yu, C., & Hwang, Y. S. (۲۰۱۹). Do the social ...
  • Zeytoonli, A. (۲۰۲۰). Investigating the Factors Affecting the Word-of-mouth Advertising ...
  • نمایش کامل مراجع