بررسی تاثیر مولفه های موثر بر ادراک مردم در فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان بخش دولتی (استان بوشهر)

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 77

فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIPAS-5-3_004

تاریخ نمایه سازی: 29 خرداد 1402

چکیده مقاله:

امروزه اهمیت منابع انسانی و عملکرد آن در سازمان ها و دولت ها بر کسی پوشیده نیست اما به صرف عملکرد مثبت کارکنان نیز نمی توان به پایداری و بقای سازمان ها اطمینان کرد بلکه ادراک مثبت مردم به ویژه از عملکرد کارکنان بخش دولتی باعث ایجاد مشروعیت فزاینده برای دولت ها شده که می تواند به همراهی بیشتر مردم در دستیابی به اهداف بیانجامد. در این راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مولفه های موثر بر ادراک مردم استان بوشهر نسبت به عملکرد منابع انسانی در بخش دولتی در سال ۱۴۰۰، طراحی و اجرا شد. داده ها از طریق پیمایش میدانی و توزیع ۴۰۵ پرسشنامه در میان مراجعین به دستگاه های دولتی در استان جمع آوری شدند. بر اساس نتایج پژوهش، ادراک مردم استان بوشهر از عملکرد منابع انسانی در بخش دولتی استان، با حد نصاب ۹/۲ در طیف نسبتا ضعیف ارزیابی شد که در این میان مولفه های رسانه های برون سازمانی، خدمات سازمان و کارکنان و فرهنگ سازمانی به ترتیب بالاترین نمره را کسب کردند. همچنین آزمون لاجیت تعیین کرد که از میان مولفه های برون سازمانی، فرهنگ عمومی با ضریب تاثیر ۷/۱ و در میان مولفه های درون سازمانی، فرهنگ سازمانی با ضریب تاثیر ۵۸/۲ دارای بیشترین تاثیر بر افزایش ادراک مثبت بودند.

نویسندگان

رضا دهاز

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی دانشگاه شیراز، شیراز، ایران.

محمد افکانه

استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اهمیت و عوامل اثر گذار بر فرآیندهای ادراکی در سازمانها [مقاله کنفرانسی]
  • جلیلیان، حسین و سیدجوادین، سید رضا (۱۳۹۹). تئوری های مدیریت. ...
  • حسین وردی، فاطمه، دورودیان، محمود (۱۳۹۹). رابطه بین چرخش شغلی، ...
  • دهاز، رضا، افکانه، محمد (۱۴۰۰). ادراک مردم استان بوشهر از ...
  • رابینز، استیفن پی، جاج، تیموتی ای (۲۰۰۹). رفتار سازمانی. ترجمه ...
  • رحیمی اقدم، صمد (۱۳۹۹). بازاریابی درونی و بهره وری کارکنان ...
  • رضوانی، محمدرضا، محمدی، سمیه، پیری، صدیقه (۱۳۹۲). ارزیابی عملکرد دهیاری ...
  • رهنورد، فرج اله، علی پور، حسین، دهدار، فرزین، خلیلی، حیدر ...
  • سازمان مدیریت و برنامه ریزی (۱۳۹۷). گزیده نتایج سرشماری عمومی ...
  • عرب، محمد، جعفری پویان، ابراهیم، رحیمی فروشانی، عباس، ریوندی، اعظم ...
  • فیضی، طاهره، موغلی، علیرضا، گرامی پور، مسعود، زارع، رضا (۱۳۹۴). ...
  • گجراتی، دامودار (۱۳۹۸). مبانی اقتصاد سنجی جلد ۲. ترجمه حمید ...
  • مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) (۱۳۹۵). گزیده آثار ملی ایسپا. ...
  • یزدان شناس، مهدی، صابری، علیرضا (۱۳۹۹). ادراک از فعالیت های ...
  • Andry , J. F. ; Hartono, H. & Zakir , ...
  • Bouckaert, G.; Van de Walle, S. & Kampen, J. K. ...
  • Bovaird , T & Löffler E. (۲۰۰۳). Evaluating the Quality ...
  • Charbonneau, E. & Van Ryzin , G. (۲۰۱۱). Performance Measures ...
  • Chen, G.M. & Starosta, W.J. (۲۰۰۷). Foundations of Intercultural Communication. ...
  • Ergasheva, M.P .(۲۰۱۹). Public opinion and Its Role in the ...
  • Fensterheim, H & Tresselt, M.E .(۱۹۵۳). The influence of value ...
  • Hvidman, U. & Andersen , S. C .(۲۰۱۶). Perceptions of ...
  • Kelly, J. M. & Swindell, D. (۲۰۰۳). The Case for ...
  • Lupyan, G., Abdel Rahman, R., Boroditsky, L. & Clark, A. ...
  • Obeidat, A. M., Abualoush, S. H., Irtaimeh, H. J., Khaddam, ...
  • Ou, Q. (۲۰۱۷). A Brief introduction to Perception. Studies in ...
  • Schinkel, M. P., Tóth, L. & Tuinstra, J. (۲۰۲۰). Discretionary ...
  • Swindell, D. & Kelly, J. M. (۲۰۰۰). Linking citizen satisfaction ...
  • Sriviboon, C. & Jermsittiparsert, K. (۲۰۱۹). Influence of human resources ...
  • Tensay, A. T. & Singh, M. (۲۰۲۰). The nexus between ...
  • Terstena, A. , Goga, A. J. & Jashari, B. (۲۰۲۰). ...
  • Van de Walle, S. & Bouckaert, G. (۲۰۰۷). Perceptions of ...
  • Vandalen, H. P., Henkens, K. & Schippers, J. (۲۰۱۰). Productivity ...
  • Van Ryzin, G. G., Immerwahr, S. & Altman, S. (۲۰۰۸). ...
  • Vermeeren, B., Kuipers, B. & Steijn, B. (۲۰۰۹). Human resource ...
  • Wang ,Y., Kim, S., Rafferty, A. & Sanders, K. (۲۰۲۰). ...
  • Van Hauwaert, S. M., Schimpf, C.H. & Azevedo, F. (۲۰۱۹). ...
  • Zhang, Y. & Guo, L. (۲۰۲۱). A battlefield for public ...
  • نمایش کامل مراجع