بررسی اثر گذاری مکانیزم های فناوری اطلاعات بر چابکی سازمان و نقش پشتیبانی مدیریت ارشد و دوگانگی فناوری اطلاعات (مورد مطالعه: کارگزاری بانک تجارت)

در چند دهه اخیر تکنولوژی مدرن اطلاعات بر موقعیت و عملکرد بسیاری از جوامع، سازمانها و افراد اثرات قابل ملاحظه ای گذاشته و به موازات پیشرفت های شگرفی که در این زمینه بوجود آمده است. سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد هر روز بیش از گذشته به این فناوری مدرن گره می خورد. بدیهی است که در چنین موقعیتی، شناخت تاثیرات فناوری اطلاعات اهمیت فزاینده ای یافته است. با توجه به این واقعیات باید گفت که فناوری اطلاعات یکی از عوامل مهم محیطی به شمار می آید که بر موقعیت، عملکرد و سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد اثرات جدی می گذارد. بحث در مورد تاثیر فناوری اطلاعات بر افراد، سازمان ها و جامعه موضوع تازه ای نیست و از ابتدای پیدایش و گسترش فناوری اطلاعات این موضوع مورد بحث قرار گرفته است. هنوز هم افرادی وجود دارند که معتقدند بشر به وسیله تکامل تکنولوژی تهدید شده است. ما در یک ارتباط حیاتی با تکنولوژی قرار داریم. با وجود این، باید در مورد اثرات آن بر خود به عنوان افراد و به عنوان اعضای سازمان ها و جامعه آگاه باشیم. بدین جهت در ادامه این نوشتار تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان ها، افراد و جامعه بحث خواهد شد. استفاده از رایانه و فناوری اطلاعات، برخی از تغییرات را در سازمانها ایجاد کرده است. این تغییرات در حوزه هایی مثل ساختار، اقتدار، قدرت، محتوای شغل، سلسله مراتب شغلی کارکنان، نظارت و شغل مدیران دیده می شود. در مقاله حاضر به موضوع مکانیزم های فناوری اطلاعات بر چابکی سازمان با توجه به نقش میانجی پشتیبانی مدیریت پرداخته شده است. جامعه آماری کارکنان کارگزاری بانک تجارت است. در این مقاله به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از روشهای آمار توصیفی (میانگین، میانه، واریانس و..) و آمار استنباطی (معادلات ساختاری، آزمون نرمال و...) استفاده شده است از مدل معادلات ساختاری برای تایید یا عدم تایید فرضیه های تحقیق استفاده شد. نتایج تحقیق نشان دهنده تایید فرضیه های تحقیق در سطح اطمینان ۹۵ درصد داشته است.