چالش های پیش روی توسعه ساختار سازمانی با بهره گیری از رویکرد سلسله مراتبی (مورد مطالعه: بیمه سلامت استان گیلان)

هدف: هدف از تحقیق حاضر شناسایی و اولویت بندی چالش های پیش روی توسعه ساختار سازمانی می باشد. روش شناسی: بر اساس جمع بندی مطالعات پیشین و بر پایه داده های به دست آمده از پیاده سازی تکنیک دلفی در میان خبرگان بیمه سلامت استان گیلان و خط مشی گذاران آن سازمان هشت چالش حوزه پیچیدگی ساختار سازمان، حوزه رسمیت ساختار سازمان، حوزه تمرکز ساختار سازمان، حوزه مدیریتی، حوزه منابع انسانی، حوزه درون سازمانی، حوزه برون سازمانی و چالش های ارزشی به عنوان مولفه های اصلی چالش های پیش روی توسعه ساختار سازمانی شناسایی شدند. با بهره ­گیری از رویکرد سلسله مراتبی، ابتدا با استفاده از این روش درخت سلسله مراتب تشکیل گردید، سپس به بررسی گزینه های مورد بررسی با توجه به معیارهای پرداخته شد. یافته ها: نتایج بررسی های آماری نشان داد از دید خبرگان بیمه سلامت استان گیلان چالش های مدیریتی با ارزش ۰.۱۸۶ در رتبه اول به عنوان مهم ترین چالش های پیش روی توسعه ساختار سازمانی در بیمه سلامت استان گیلان قرار گرفته است. چالش های حوزه پیچیدگی ساختار سازمان در رتبه دوم، چالش های حوزه منابع انسانی در رتبه سوم، چالش های ارزشی در رتبه چهارم، چالش های حوزه تمرکز ساختار سازمان در رتبه پنجم، چالش های حوزه رسمیت ساختار سازمان در رتبه ششم، چالش های درون سازمانی در رتبه هفتم و نهایتا چالش های برون سازمانی در رتبه آخر اولویت بندی چالش های پیش روی توسعه ساختار سازمانی را در اختیار دارند. نتیجه گیری: نتایج به دست آمده، تصمیم گیری های مدیران را متحول نموده و سبب برخی تغییرات در نگرش آن ها گردد.