رابطه اعتماد سازمانی و سکوت سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان سازمان های ورزشی استان اردبیل

هدف: این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی و سکوت سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان سازمان های ورزشی استان اردبیل انجام شد. روش بررسی: روش پژوهش توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش سازمان های ورزشی استان اردبیل ۲۵۶ نفر می باشد که این کارکنان به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند. پرسشنامه اعتماد سازمانی (الونن ۲۰۰۸) و پرسشنامه سکوت سازمانی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی (واکولا، ۲۰۰۵). برای تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد که اعتماد سازمانی با سکوت سازمانی رابطه معکوس و معنادار و با رضایت شغلی و تعهد سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارد. همچنین بین سکوت سازمانی و رضایت شغلی و تعهد سازمانی رابطه معکوس و معناداری وجود داشت. نتیجه گیری: موضوع مهم سازمانها این است که اغلب سازمانها از سکوت کارکنان ناراضی هستند و در چنین شرایطی کیفیت تصمیم گیری و ایجاد نوآوری و دستیابی به اهداف بلندمدت و استراتژیک سازمان کاهش مییابد. همچنین سکوت سازمانی با پرهیز از بازخورد منفی می تواند از پیشرفت و تغییرات سازمانی و رضایت شغلی و ایجاد انگیزه جلوگیری کند. بنابراین سازمان نمی تواند اشتباهات را اصلاح کند. بنابراین بر اساس سکوت در سازمان ها، کارکنان سازمان نسبت به مشکلات و نگرش های شغلی کارکنان سکوت می کنند، زیرا می توان رضایت شغلی را کاهش داد.