بررسی تاثیر ارتباطات جو سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان » مطالعه موردی: آموزش و پرورش منطقه ۲ پاکدشت«

در دنیای پر چالش کنونی، سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی، ارضای نیازها و انتظارات ارباب رجوعان و سازگاری با ماهیت در حال تغییر شغل در تلاشند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغل خود عمل کنند؛ زیرا اعتقاد براین است که این رفتارهای فراتر از نقش در ارزشیابی عملکرد انعکاس پیدا می کند، مشارکت کارکنان در برنامه ها را تحت تاثیر قرار خواهد داد و می تواند عاملی موثر درارتباطات جو سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی ، تعهد سازمانی و .... باشد .هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر ارتباطات جو سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان » مطالعه موردی: آموزش و پرورش منطقه ۲ پاکدشت« میباشد. روش تحقیق از نظر نوع هدف کاربردی واز نظر شیوه گردآوری توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری ۲۷۰ نفر از کارکنان آموزش و پرورش منطقه ۲ پاکدشت باشند . حجم نمونه براساس جدول مورگان ۱۵۰ نفر می باشند. روش نمونه گیری به روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد که پرسشنامه ارتباطات جو سازمانی مدل بابایی و همکاران((۱۳۹۶ ،پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی مدل اورگان و کانوسکی (۲۰۱۶) می باشد.روایی پرسشنامه از طریق تایید استاد راهنما و خبرگان حاصل شده است و پایایی پرسشنامه نیز از طریق آلفای کرونباخ محاسبه شد و ضرائب همگی بالاتر از ۰,۷ میباشند. روش تجزیه و تحلیل در این تحقیق ، روش رگرسیون می باشد. یافته ها نشان داد:ارتباطات جو سازمانی بر رفتار شهروندی کارکنان آموزش و پرورش منطقه ۲ پاکدشت تاثیرمستقیم دارد .