بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی جو سازمانی و سبک رهبری(مورد مطالعه : سازمان های دولتی )

اگر کارکنان با موانعی در زمینه خواسته های شغلی خود روبه رو شوند یا از طرف مدیران تحویل گرفته نشوند، دچار سرخوردگی های شغلی و گوشه گیری در سازمان خود خواهند شد که این امر به نوبه خود منجر به پدیده هایی همچون سکوت سازمانی می شود که بر جو سازمانی تاثیر می گذارد. جوسازمانی بر این واقعیت دلالت دارد که رفتار انسان در سازمان فقط بر اثر تعامل با رویدادهای مستقیم و بلاواسطه شکل نمی گیرد بلکه همچنین تحت تاثیر تعامل با نیروهای نامحسوس و ناپیدای سازمانی نیز قرار دارد. به طور کلی جو سازمانی ادراکاتی است که افراد از جنبه های گوناگون محیط سازمان دارند. یکی از مشکلات عمدهای که در حال حاضر سازمانها و به خصوص بخشهای منابع انسانی با آن درگیرند، تمایل نداشتن کارکنان به مشارکت در بحث های سازمانی است . برای رسیدن به یک سازمان موفق باید سبک رهبری مناسبی در نظر گرفته شد. روش تحقیق از نظر اجرا توصیفی - تحلیلی و از نظر هدف کاربردی می باشد. یافته های تحقیق حاکی از آن است که سکوت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمان تاثیر می گذارد. سکوت سازمانی بر جو سازمانی تاثیر می گذارد.