مولفه های توانمندی کارکنان با توجه به نقش آن در تحول سازمانی

توانمندسازی کارکنان یکی از اساسیتر ین مقوله های مدیریت منابع انسانی در عصر امروز به ویژه در محیطهای پو یایی مانند سازمان تامین اجتماعی قم، یکی از ارکان مدیریت سرما یه و منابع انسانی و الزمه تفکر سیستمی است. این پژوهش به منظور شناسا یی مولفه های توانمندی کارکنان با توجه به نقش آن در تحول سازمانی در سازمان تامین اجتماعی قم انجام شد. تحقیق از نوع ترک یبی بود. به طوری که مرحله اول کیفی و سپس کمی بود. در گام اول، به منظور شناسایی مولفه های توانمندسازی کارکنان، با توجه به نقش آن در تحول سازمانی، ادبیات و پیشینه مطال عات مرتبط در سازمان تامین اجتماعی شهر قم مورد بررسی قرار گرفت. سپس برای جمع بندی یافته های مذکور از روش مصاحبه برای تکمیل و تایید عوامل استفاده شد. خروجی این مرحله کلیه مولفه های توانمندسازی کارکنان را بر اساس نقش آن در تحول سازمانی مورد مطالعه سازمان تامین اجتماعی شهر قم قرار داد. جامعه آماری در این بخش از پژوهش، کارشناسان و مدیران ارشد سازمان تامین اجتماعی شهر قم بودند که با توجه به نقش آن در تحول سازمانی تامین اجتماعی، دارای سوابق اجرا یی در زمینه مولفه های توانمندسازی کارکنان بوده اند. سازمان شهر قم. با توجه به عدم استفاده از آزمون فرضی، نمونه گیری به صورت هدفمند انجام شده و در این پژوهش از نمونه گیری کیفی قضاوتی بر اساس نظرات خبرگان استفاده شده است. نتایج تجز یه و تحلیل داده های بهدستآمده نشان داد که شاخصهای تفکر سیستمی، وجدان کاری، مهارتها ی ارتباطی و خدمات محوری از اولویت باال یی برخوردار هستند. نتایج نها یی پژوهش حاکی از آن است که عوامل مختلفی در مولفه های توانمندسازی موثر بوده اند. و مد یران و تصمیم گیران سازمان می توانند با بکارگیری و استفاده از آن مولفه ها در جهت بهبود و ارتقای توانمندی کارکنان سازما ن گام بردارند.