مروری بر هوش مصنوعی در مدیریت عملیاتی ( کاربردها، چالش ها و فرصت ها)

ما شاهد پیشرفت بی نظیری در کاربردهای هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) در دو دهه گذشته بوده ایم . تکنولوژی های هوش مصنوعی پیشرفت های رباتیک و اتوماسیون را شتاب بخشیده است به نحوی که مفاهیم قابل توجهی در هر جنبه از کسب وکار و به ویژه عملیات زنجیره تامین دارد. زنجیرههای تامین به طور گسترده ای از فناوری های هوشمند استفاده می کنند که جمع آوری ، تحلیل و پیش بینی دادههای خودکار زمان حقیقی (Real Time) را ممکن می سازند. در این مطالعه ، ما کاربردهای اخیر هوش مصنوعی در مد یریت عملیاتی (OM) و مد یریت زنجیره تامین (SCM) را بررسی می کنیم . به طور خاص، ما نوآوری های موجود در عمل یات بهداشت و درمان، تولید و خردهفروشی را در نظر می گیریم ، زیرا در مجموع، این سه حوزه نشاندهنده اکثریت نوآوری های هوش مصنوعی در کسب وکار و همچنین مشکلات درحالرشد هستند. ما چالش ها و فرصت های اولیه برای استفاده از هوش مصنوعی در این صنا یع و همچنین موضوعات تحقیقاتی مهم با پتانسیل ارزش قابل توجه در این حوزهها را موردبحث قرار می دهیم .