مطالعه تاثیر جایگاه برند بر وفاداری و قصد خرید مجدد (مطالعه موردی : مصرف کنندگان لوازم تلفن شهرستان بابل )

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 49

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CPSP01_0931

تاریخ نمایه سازی: 28 تیر 1402

چکیده مقاله:

در بازار هایی که شاهد فعالیتهای برندهای متعددی از لوازم تلفن هستیم ، از یک سو با کاهش خرید اینگونه لوازم تلفن ها بدلیل شرایط رکود اقتصادی و کاهش قدرت خرید مردم روبرو هستیم و از سوی دیگر شاهد تلاش زیاد این شرکت ها به منظورجداساختن برند خود نسبت به رقبایشان در ذهن مصرف کنندگان می باشیم .هدف: از این تحقیق بررسی تاثیر جایگاه برند بر وفاداری و قصد خرید مجددمصرف کنندگان لوازم تلفن شهرستان بابل بود..روش تحقیق : توصیفی از نوع پیمایشی بود.با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری این پژوهش که مراجعه کنندگان به لوازم تلفن شهرستان بابل را شامل می شود، حداقل حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران ۳۹۵ نفر تعیین شد که در این پژوهش دادهها از ۳۹۵ نفر جمع آوری و تحلیل شد یافته ها نشان دادکه جایگاه برند بر وفاداری و قصد خرید مجددمصرف کنندگان لوازم تلفن شهرستان بابل تاثیردارد.نتایج آزمون معادلات ساختاری تمامی فرضیه های پژوهش را تایید نمود.

کلیدواژه ها:

جایگاه برند ، وفاداری ، قصد خرید مجدد ، مصرف کنندگان لوازم تلفن ، شهرستان بابل .

نویسندگان

ام البنین علی نیا

کارشناس ارشد مدیریت دولتی، گرایش تغیر وتحول، کارمند مخابرات مازندران ،بابل،ایران