بررسی ویژگی های مراکز کنترل و هماهنگی عملیات (EOC) جمعیت هلال احمر و نقش این مراکز در مدیریت بحران

با توجه به افزایش حوادث و بلایا از حیث کمیت و شدت، لازمه پاسخ موثر در قالب برنامه مدیریت بحران، فعال سازی و رفع موانع تاثیرگذار بر واکنش سریع مراکز عملیات اضطراری می باشد. هدف از این مطالعه، بررسی مراکز عملیات اضطراری در جمعیت هلال احمر و تلاش برای بهبود و تسریع در واکنش این مراکز است. مرکز عملیات اضطراری (EOC) نشان دهنده مرکز فعالیت و جهت گیری در مواقعی است که برای مقابله با تاثیر بلایای طبیعی یا فناوری ضروری است. با توجه به این موقعیت حساس، جای تعجب است که بحث نسبتا کمی در مورد EOC در ادبیات فنی وجود دارد. در نتیجه، داده های علمی کمی برای راهنمایی مدیران که باید EOC ها را بسازند و راه اندازی کنند، وجود دارد. ما در این مقاله مراکز کنترل و هماهنگی عملیات را از جهات گوناگون بررسی کرده و نتایج راه اندازی این مراکز را نشان داده ایم. همچنین در پایان این مقاله، افق های پیش روی را برای نویسندگان مقالات دیگر به روشنی بیان کرده ایم.