نقش پیوند شناختی در نگرش مصرف کننده ها (مورد مطالعه: مشتریان بیمه ایران)در شهر اردبیل

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 79

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

HEMAEE01_043

تاریخ نمایه سازی: 2 مرداد 1402

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف بررسی پیوند شناختی بر نگرش مصرف کننده ها در بین مشتریان بیمه ایران در شهر اردبیل انجام شده است. این پژوهشتوصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه مشتریان شرکت بیمه ایران در شهر اردبیل می باشد. برای این منظور با استفاده از جدولمورگان تعداد ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه بود که برای سنجش پیوندشناختی و نگرش مصرف کننده از پرسشنامه احمدپور ) ۱۴۰۰ ( استفاده شد. تحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزار لیزرل انجام گرفت و نتایج نشان داد کهرابطه بین متغیر پیوند شناختی توسط متغیر نگرش برند مصرف کننده تشدید م ی شود که اگر پیوند شناختی افزایش یابد این اثر قویتر و اگر هوش پیوندشناختی ضعیف شود طبیعتا این رابطه ضعیف خواهد شد.

کلیدواژه ها:

پیوند شناختی ، نگرش برند ، مشتریان بیمه ایران اردبیل

نویسندگان

سیدمنصور فاطمی

کارمند بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، کارشناس ارشد علوم سیاسی

حمید شایسته پور

کارمند صندوق تامین خسارت های بدنی جمهوری اسلامی ایران، کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی