ارتقاء بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداریها

با توجه به این واقعیات باید گفت که فناوری اطلاعات یکی از عوامل مهم محیطی به شمار می آید که بر موقعیت، عملکرد و سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد اثرات جدی می گذارد. فناوری اطلاعات برای افزایش بهره وری و کارایی، حیطه کنترل گسترده تر و کاهش تعداد متخصصان را مجاز می داند. فناوری اطلاعات به سازمان ها اجازه می دهد تا دانش متخصصان را تحت کنترل درآورد و نیاز به تخصص های فنی را در سازمان کاهش می دهد. این منطقی است که پس از اینکه سطوح مدیریتی در سازمان ها کمتر شد، در آن سازمانها به مدیران صفی و ستادی کمتری نیاز خواهد بود. این روند بیشتر به وسیله پدیده کاهش یا کوچک شدن اندازه مدیریت میانی نمایان می شود. یکی از اثرات فناوری اطلاعات بر محتوای برخی مشاغل هم در سازمان های دولتی و هم در سازمان های خصوصی است. تغییرات در محتوای شغل هنگامی رخ می دهد که کار طراحی مجدد شود و از آنجایی که با ورود و توسعه فناوری اطلاعات، ماهیت برخی از فعالیتهای سازمان تغییر می کند، طراحی مشاغل تغییر کرده و به تبع آن محتوای شغل نیز تغییر خواهد کرد. در این راستا ضروری است نقش هایی را که فناوری اطلاعات می تواند برای مدیریت منابع انسانی ایفا کند را بررسی نموده و با استفاده از آن زمینه انجام هرچه بهتر وظایف را برای مدیر منابع انسانی فراهم نماییم. در غیر این صورت عملکرد منابع انسانی به ویژه از لحاظ دستیابی به اهداف سازمان ضعیف خواهد بود. در نتیجه برای انجام بهتر وظایف مدیریت منابع انسانی باید اولا محیط جدید که تحت تاثیر فناوری اطلاعات می باشد را بشناسیم و ثانیا بدانیم که در این محیط مدیر منابع انسانی چه وظایفی را باید انجام دهد.