استفاده از گسترش عملکرد کیفیت فازی وفرآیند تحلیل شبکه ای برای ایجاد ارتباط بین مناظر کارت امتیازی متوازن

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 851

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IIEC08_157

تاریخ نمایه سازی: 7 آذر 1391

چکیده مقاله:

کارت امتیازی متوازن یک چارچوب جامع مدیریت عملکرد استراتزیک است که میتواند به سازمان جهت ترجمه اهداف استراتژیک به معیارهای سنجش عملکرد مناسب کمک نماید این مقاله بدنبال ارایه روشی جدید برای سازمان دهی و اولویت بندی اهداف و معیارهای ارزیابی عملکرد درروش کارت امتیازی متوازن است مدل پیشنهادی میتوانددرجهت بهبود پیاده سازی کارت امتیازی متوازن همسونمودنفعالیت های تجاری با چشم اندازو استراتژی سازمان و همچنین پایش عملکرد استراتژیک سازمان کمک نماید دراین مقاله از گسترش عملکرد کیفیت برای ایجاد ارتباط میان مناظر کارت امتیازی متوازن مالی مشتری فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد استفاده شده و از فرایند تحلیل سلسله شبکه ای برای درنظر گرفتن روابط داخلی میان معیارهای عملکرد درهریک از مناظر استفاده شده است تلفیق کارت امتیازی متوازن و فرایند تحلیل شبکه ای می تواند جهت درک بهتر روابط میان چهارمنظر و نیز روابط داخلی معیارهای هرمنظر کمک نماید

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، گسترش عملکرد کیفیت ، فرآیند تحلیل شبکه ای و سلسله مراتبی ، فرآیند تحلیل شبکه ای فازی

نویسندگان

معصومه مهرعلی دهنوی

کارشناس ارشد مهندس یصنایع

عماد روغنیان

عضو هیئت علمی دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • کاپلان، رابرت اس. نورتون، دیوید. سازمان استراتژی محور. ترجمه پرویز ...
  • ابن رسول، اصغر. طرهانی، فرزاد. لطفی، اسماعیل. " روش پیاده ...
  • آشتیانی، حسین. رضایی، کامران. هوشیار، محمد. QFD رویکردی مشتری مدار ...
  • Bremser, W.G. White, L.F. _ experiemtial 12] approach to learming ...
  • Joumal, 15(1), PP.68-78, 2000 ...
  • ، ، Transform ational Strategy Towards the 21st Century ", ...
  • "Application of QFD for e-Business plamping.: Production Planning & Comtrol, ...
  • Bevilacqua, M. Ciarapica, F. E. Giacchetta, G. A "fuzzy-QFD approach ...
  • educatio criteria", Mabagerial Auditipg Joutmal, 15 (8), pp.407423, . 2000. ...
  • Mikhailov, L. _ fzzy programming method for deriviag priorities _ ...
  • نمایش کامل مراجع