اهمیت نگرانی درباره حریم خصوصی در بازاریابی اجازه ای

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 95

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JISM-2-1_002

تاریخ نمایه سازی: 30 مرداد 1402

چکیده مقاله:

امروزه صاحبان کسب و کارهای دنیا در فضایی بسیار رقابتی با ده ها نوع تکنیک بدنبال روشهای جدیدتر معرفی و فروش محصولات و خدمات متنوعتر به مشتریان هستند، لیکن با دریافت پاسخهای منفی از سوی بیشتر مشتریان روبرو میگردند زیرا اکثرا پیامهای آنان زمانیکه مردم تمرکز بالایی ندارند، ارسال میشود و گاها بدلیل حساسیت اغلب مشتریان نسبت به امنیت اطلاعات شخصی، دریافت تبلیغات ناخواسته و با موضوعات متفاوت را مزاحمت تلقی میکنند. گودین ۱۹۹۹ بمعرفی بازاریابی اجازه ای در کتاب "بازاریابی اجازه ای تبدیل غریبه ها به دوست و دوستان به مشتری" که به فعالیتهای بازاریابی مستقیمی که نیاز به رضایت مصرف کنندگان جهت تماس و معرفی و تبلیغ محصولات و سرویس های یک کسب وکار به مشتریان با یک شرکت خاص دارد، پرداخت. مطالعه حاضر پژوهشی کمی کاربردی بود که ابتدا دیتاها، مدلها و ادبیات نظری انجام شده در این زمینه، گردآوری و مدل مناسب انتخاب و بصورت میدانی با توزیع پرسشنامه ی ۳۸ سوالی ترکیبی (استاندارد و محقق ساخته بر اساس طیف پنجگانه لیکرت) در جامعه آماری با ۳۸۴ مشتری آنلاین و آفلاین دریافت کننده خدمات شهر رشت انجام شد. تمام ۷ فرضیه طرح شده تایید گردیدند. نگرانی های مربوط به حریم خصوصی توسط ۸۸٪ و اجازه ۵۰٪ تببین شد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

زهرا محمدزاده اماموردیخان

دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت بازرگانی- بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

علیرضا فرخ بخت فومنی

استادیار گروه مدیریت، واحد بندر انزلی، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر انزلی، ایران

رحمتعلی صابری حقایق

استادیار گروه مدیریت، واحد بندر انزلی، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر انزلی، ایران