تاثیر طرح کیسی کاری بر شاخص های عملکردی در بخش های یک بیمارستان نظامی

اهداف: یکی از مهم ترین تغییرات در شیوه پرداخت به کارکنان موسسات بهداشتی، تغییر از شیوه پرداخت حقوق به شیوه پرداخت بر مبنای عملکرد است . پرداخت بر مبنای عملکرد با ارتقای انگیزه های مالی کارکنان، موجبات بهبود عملکرد افراد را در سازمان فراهم می­آورد. هدف از این پژوهش، ارزیابی تاثیر طرح کیسی کاری بر وضعیت شاخص­های عملکردی و میزان رضایت­مندی از آن در یک بیمارستان منتخب نظامی بود.   روش­ها: این مطالعه مقطعی- مشاهده ای از سال ۱۳۸۲ تا ۱۳۸۷ در بخش­های یکی از بیمارستان­های تهران که مشمول اجرای طرح کیسی کاری بودند، انجام شد. انتخاب نمونه به­روش سرشماری انجام شد و گردآوری داده­ها با چک­لیست و پرسش­نامه پژوهشگرساخته در مقیاس لیکرت ۵ گزینه­ای انجام گرفت. برای تحلیل داده­ها از نرم افزار SPSS ۱۶ و آزمون­های کروسکال- والیس و T مستقل و آنووا استفاده شد.   یافته­ها: میانگین درصد اشغال تخت در تمامی بخش­ها پس از کیسی کاری افزایش داشت. ارزیابی میزان رضایت کارکنان ۳/۲۱% خیلی زیاد، ۷/۶% زیاد، ۵/۳۱% متوسط، ۷/۲۴% کم و ۷/۱۵% بسیار کم بود. در کل، میزان رضایت مندی کارکنان از اجرای این طرح با میانگین ۳۴/۱±۰۶/۳ در حد خوب بود.   نتیجه گیری: تقریبا در تمامی بخش­های مورد مطالعه، عملکرد بخش­ها در مقایسه با زمان قبل از اجرای طرح بهتر شده است که این بهبود، در برخی از بخش­ها از طریق افزایش درصد اشغال تخت و در برخی از بخش­ها از طریق کاهش طول اقامت بیمار و افزایش چرخش تخت است. میزان رضایت مندی کلی از اجرای طرح، در حد خوب ارزیابی می­شود.