ارزیابی استاندارد اعتباربخشی کمیسیون مشترک بین المللی در آزمایشگاه یک بیمارستان نظامی

اهداف: استانداردهای بیمارستانی وزارت بهداشت، نیازمند مطالعه و بررسی هستند و باید از طریق ارزیابی­ های مستمر مراکز ارایه خدمات با استانداردهای معتبر داخلی و بین­ المللی، نقاط ضعف موجود را شناسایی نمود. هدف از این مطالعه، بررسی آزمایشگاه یک بیمارستان نظامی از نظر میزان رعایت استاندارد اعتباربخشی کمسیون مشترک بین­المللی (JCI) بود.   روش ­ها: این مطالعه توصیفی- مقطعی به شیوه کیفی در یک بیمارستان نظامی تخصصی و فوق تخصصی در شهر تهران به اجرا درآمد. چک­لیست استاندارد JCI ترجمه و پس از مصاحبه با مسئول و کارکنان آزمایشگاه مربوطه (۲۰ نفر) متن مشاهدات و مصاحبه­ های مکتوب در اختیار ۱۰ نفر از متخصصان اعتباربخشی قرار گرفت. سپس امتیاز مربوط به هر بخش با اجماع متخصصان از متن مصاحبه ­ها استخراج شد. از نرم ­افزار Excel برای ترسیم نمودارها استفاده شد.   یافته­ ها: آزمایشگاه مورد نظر در ۵۲% موارد امتیاز کامل و در ۴۰% موارد امتیاز نسبی را از استاندارد JCI کسب نمود و در ۸% از سئوالات از استاندارد JCI تبعیت نمی­ نمود. به ­طور کلی بخش آزمایشگاه بیمارستان مورد نظر ۵۲/۷۱% از استانداردهای JCI را دارا بود و در سطح نسبتا مطلوبی ارزیابی شد. نتیجه­ گیری: با توجه به عدم تطابق کامل جایگاه بیمارستان مذکور در ارزیابی وزارت بهداشت با امتیاز کسب ­شده در استاندارد کمسیون مشترک بین المللی، لازم است تدابیری در جهت توجه بیشتر به استانداردهای ارزشیابی بین ­المللی اتخاذ شود. عدم وجود یا کامل­ نبودن خط­ مشی ­ها و مستندسازی های لازم، مهم ­ترین نقاط ضعف آزمایشگاه مذکور است و تامین موارد مذکور، می­تواند امتیاز کسب­ شده را به ­میزان زیادی افزایش دهد.