تاثیر شبکه های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط مشتری برند (مطالعه موردی: برند لپ تاپ)

مراجع و منابع این مقاله:

• Aggarwal, P. & Law, S. (۲۰۰۵). The role of relationship ...
• Aggarwal, P. (۲۰۰۴). The effects of brand relationship norms on ...
• Alexa (۲۰۱۱, December). Statistics Summary for facebook.com. http://www. alexa. com/siteinfo/facebook.com, ...
• Algesheimer, R., Dholakia, U. M., & Herrmann, A. (۲۰۰۵). The ...
• Anderson, E. W. & Salisbury, L. C. (۲۰۰۳). The formation ...
• Apaolaza, V., Hartmann, P., He, J., Barrutia, J., Echebarria, E., ...
• Arndt, Johan (۱۹۶۷), “Role of Product-Related Conversations in the Diffusion ...
• Azar, A., Gholamzadeh, R., Ghanavati, M., (۲۰۱۲). "Modeling route - ...
• Baird, C. H., Parasnis, G., (۲۰۱۱). "From Social Media to ...
• Bianchi. C, Andrews. L, (۲۰۱۵). Investigating marketing manager's perspective on ...
• Brail, B, lain. L, (۲۰۰۸). The social influence of brand ...
• Cheng, S., White, T., Chaplin, L., (۲۰۱۲). The effects of ...
• Chin, N., (۱۹۹۸). Word of mouth communication within online communities: ...
• Chiu, C. M., Huang, H. Y., & Yen, C. H. ...
• Darzban, E., Rahimi, F., Asadolahi, F. (۲۰۱۵). The effect of ...
• (in Persian)De Valck, K., Van Bruggen, G.H. & Wierenga, B. ...
• Ebrahimi, A & Alavi, M. (۲۰۱۵). The effect of acts ...
• Fazli, S., Aminafshar, Z., (۲۰۱۴). “The Role of Drivers on ...
• Fournier, S., (۱۹۹۸). "Consumers and their brands: developing relationship theory ...
• Gironda, J.T., & Korgaonkar, P.K, (۲۰۱۴). Understanding consumers' social networking ...
• Hanna, R., Rohm, A., & Crittenden, V. L. (۲۰۱۱). We’re ...
• Henseler, J., Ringle, C. M. and Sinkovics, R. (۲۰۰۹). The ...
• Hong, I. B., & Cho, H. (۲۰۱۱). The impact of ...
• Hooshangi, M; Fazli, S; Mirhosseini, S, S. (۲۰۱۵). The Mediation ...
• (in Persian)Hooshangi, M; J., Salehi Sadaghiani, Rashidi, M., Amin Afshar, ...
• Igbaria, M, Iivari, J. (۱۹۹۵). The effects of self-efficacy on ...
• Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (۲۰۱۰). Users of the ...
• Kim, M., Chung, N., & Lee, C. (۲۰۱۱). The effect ...
• Kuo, Y. F., & Feng, L. H. (۲۰۱۳). Relationships among ...
• Lang, B. (۲۰۱۰, September ۲۰). Ipsos OTX study: People spend ...
• Laroche, M., Habibi, M. R., Richard, M. O., & Sankaranarayanan, ...
• Laroche, M., Habibi, M., Richard, M. (۲۰۱۳). To be or ...
• Li, D., Browne, G. J., Wetherbe, J. C. (۲۰۰۶). Why ...
• Libai, B., Bolton, R., Bugel, M. S., deRuyter, K., Gotz, ...
• McAlexander, J., Schouten, J., & Koenig, H. (۲۰۰۲). Building brand ...
• Miller, R. (۲۰۰۶). The impact of user interactions in social ...
• Moosavi, N. (۲۰۱۶). Clarifying the role of mediator in product ...
• Park , H., Kim, Y., (۲۰۱۴). The role of social ...
• Park, C. W., MacInnis, D. J., Priester, J., (۲۰۰۹). Brand ...
• Rauyruen, P., Miller, K. (۲۰۰۷). Relationship quality as a predictor ...
• Schau, J. H., Muniz, M. A., & Arnould, J. E. ...
• Webster, F. E. Jr., (۱۹۹۲). The changing role of marketing ...
• Wu, W., Sukoco, B. M., (۲۰۱۰). Why should I share? ...
• Zaglia, M., (۲۰۱۳). Brand communities embedded in social networks. Journal ...
• Zhou, Z., Jin, X.-L., Vogel, D. R., Fang, Y., & ...
• Zhou, Z., Zhang, Q., Chenting, Su, & Zhou, Nan. (۲۰۱۱a). ...
• Zhou, Z., Zhang, Q., Su, C., & Zhou, N. (۲۰۱۲). ...
نمایش کامل مراجع