طراحی الگوی مدیریت سرمایه فکری با رویکرد خط مشی دانشی در گمرکات کشور

در سالهای اخیر، سازمانها و شرکتهای مختلف، پیوستن به روند دانش را آغاز کرده اند و مفاهیم جدیدی چون کار دانشی، دانشکار، مدیریت دانش و سازمان دانشی، خبر از شدت یافتن این روند می دهند. از اینرو نوع جدیدی از سازمانها در حال شکل گیری است که در آنها بجای قدرت بازو، قدرت ذهن حاکمیت دارد. بر این اساس در آینده جوامعی می توانند انتظار توسعه و پیشرفت داشته باشند که از دانش بیشتری برخوردار باشند. بنابراین پژوهش حاضر در پی طراحی الگوی مدیریت سرمایه فکری با رویکرد خط مشی دانشی در گمرکات کشور می باشد.این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با به کارگیری روش تحقیق داده بنیاد انجام گرفته است. ابزار جمع آوری داده ها، مصاحبه های نیمه ساختار یافته بوده و به منظور گردآوری اطلاعات، با به کارگیری روش نمونه گیری هدفمند با۱۸ نفر از خبرگان شامل اساتید دانشگاه و خبرگان و آگاهان اداره گمرک کشور مصاحبه انجام شد. تجزیه و تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام گرفت. بر اساس آن، مدل کیفی پژوهش طراحی شد. نتایج پژوهش حاضر، نشان دهنده استخراج بالغ بر ۳۶۹کدباز، ۵۱خرده مقوله یا مفهوم و ۱۲ مقوله استخراج و ویژگیهای آنها شناسایی شد. که در قالب مدل پارادیمی شامل سرمایه ارتباطی، سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری به عنوان مقوله محوری و نوآوری و خلاقیت، مدیریت دانش به عنوان شرایط علی، فناوری ارتباطات، نظریه پردازان خارج از سازمان به عنوان عوامل زمینه ای، شرایط جامعه، عوامل فردی به عنوان شرایط مداخله گر، برنامه استراتژیک، خط مشی عمومی به عنوان راهبردها و خط مشی گذاری دانش محور به عنوان پیامد قرار گرفت.