بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان ناجا (مورد مطالعه؛ معاونت نیروی انسانی ناجا )

روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی و از نوع کاربردی است. جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان شاغل معاونت نیروی انسانی ناجا در سال ۱۳۹۵ بوده است. نمونه مورد مطالعه بر اساس فرمول کوکران، به تعداد ۲۱۶ نفر از کارکنان - که با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب انتخاب شده اند- تعیین شده است. ابزار مورد استفاده در این تحقیق ، پرسشنامه محقق ساخته می باشد . برای اندازه گیری روایی ابزار سنجش ، از روایی محتوا استفاده شد و برای سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. اعتبار کل پرسشنامه بر اساس آزمون آلفای کرونباخ ، عدد ۵۰/۸۸ به دست آمد . داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS به صورت توصیفی(میانگین، انحراف معیار وغیره) و همچنین بر اساس آزمون استنباطی (آزمون کلموگرف اسمیرونف و t تک نمونه ای ) مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفتند. یافته های تحقیق نشان می دهد در حوزه عوامل فردی ، فقط مولفه « سن » ، بر رضایت یا نارضایتی شغلی تاثیر معنی دار داشته است ؛ یعنی با با بالارفتن سن ، میزان نارضایتی شغلی پایین می آید . در حوزه عوامل شغلی ، مشخص شد به جز «تنوع در مهارت » بقیه مولفه ها پایین تر از متوسط بوده و در حوزه عوامل سازمانی نیز «سبک- -سرپرستی » و« روابط بین همکاران » پایین تر از حد متوسط ارزیابی شدند . به عبارت دیگر « عوامل شغلی » و« عوامل سازمانی » تاثیر بیشتری نسبت به عوامل فردی بر رضایت شغلی کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجا داشته است .