بررسی و رتبه بندی مولفه های تاثیر گذار در رفتار شهروندی سازمانی پرسنل ناجا (مورد مطالعه: پلیس پیشگیری)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 90

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_PHRJRL-7-43_004

تاریخ نمایه سازی: 8 شهریور 1402

چکیده مقاله:

رفتار شهروندی سازمانی از موضوعات مهمی است که از اواخر قرن بیستم توجه محققان را به خود جلب کرده، زیرا امروزه سازمان های موفق به خوبی دریافته اند که بدون تمایل داوطلبانه افراد به همکاری، قادر به توسعه اثربخشی خرد جمعی خود نمی باشند. پژوهش حاضر با هدف مطالعه و شناسایی مولفه های تاثیر گذار بر بروز رفتار شهروندی سازمانی پرسنل ناجا، به رتبه بندی این عوامل پرداخته است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش، توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد، ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده و اطلاعات حاصله با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل و فرضیات، مورد آزمون قرار گرفته اند و از روش سازگاری داخلی و آلفای کرونباخ استفاده گردیده و روایی آن ها نیز توسط اساتید و متخصصان تایید شده است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که میزان بروز رفتار شهروندی در کارکنان با سنین مختلف یکسان است ضمن آنکه میزان مشاهده رفتارهای شهروندی سازمانی در افراد با تحصیلات بالاتر از دیپلم از سایرین بیشتر می باشد علاوه بر این امکان مشاهده رفتارهای شهروندی در کارکنان متاهل بیشتر از مجردها وجود دارد. هم چنین ترتیب اثرگذاری شاخص های موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی به ترتیب عبارتست از: وفاداری سازمانی، رفتارهای کمک کننده، اطاعت سازمانی، فضیلت مدنی، ابتکار شخصی، توسعه خود و رادمردی و گذشت.

نویسندگان

محمد تقی امینی

دانشیار دانشگاه پیام نور

سعیده سیادت

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور

علیرضا پیرعلی

عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • مقیمی، سید محمد (۱۳۷۸). رفتار شهروندی سازمانی از تئوری تا ...
  • عارفی، محبوبه؛ شهودی، مریم (۱۳۹۱)، رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی ...
  • اسلامی، حسن و سیار، ابوالقاسم (۱۳۸۶)، رفتار شهروندی سازمانی، ماهنامه ...
  • توره، ناصر (۱۳۸۵)، شناخت عوامل رفتار شهروندی و بررسی ارتباط ...
  • Bachrach, D. G. & Jex, S. M. (۲۰۰۰). Organizational citizenship ...
  • Bell, S. J., and B. Menguc. )۲۰۰۲(. The employee-organization relationship, ...
  • Bienstock, C؛ Carol, Smith (۲۰۰۳). Organizational Citizenship behavior and service ...
  • Bolino, M.C.; Turnley, W.H. and Bloodgood, J. M.. (۲۰۰۲). Citizenship ...
  • Erturk, A(۲۰۰۷). Increasing organizational citizenship behaviors of Turkish academicians: Mediating ...
  • Organ, D. W. )۱۹۹۷(. The motivational basis of organizational citizenship ...
  • Podsakoff Phillip, Mackenzie scottb (۱۹۹۷). Impact of organizational citizenship behavior ...
  • Podsakoff , PM(۲۰۰۰) . Organizational citizenship behaviors: Acritical review of ...
  • Polat,Soner. (۲۰۰۹). Organizational citizenship behavior display levels of the teachers ...
  • Wat, D (۱۹۹۸). Organizational citizenship behaviors and the mediating role ...
  • Yoon, M. H. ۲۰۰۳. Organizational citizenship behaviors and service quality ...
  • نمایش کامل مراجع